KAS-R-002 : 2020

KAS 평가사와 기술전문가 등록에 관한 세부요령

한국제품인정기구

Korea Accreditation System

Korean Agency for Technology and Standards, MOTIE, Korea

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한국제품인정기구 (KAS)                                                          페이지 ()/(40)

제 1 장  총  칙

KAS-R-002                                         국가기술표준원 고시 제2020-0004호(2020.01.07.)

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제1조(목적) 이 세부요령은『KAS 공인제품인증기관 인정 및 사후관리 등에 관한 요령』제13조의 규정에 따라 한국제품인정기구(이하 “인정기구”라 한다)에서 활용하는 평가사와 기술전문가의 등록 기준 및 절차 등에 관하여 규정함을 목적으로 한다.

제2조(용어의 정의) 이 세부요령에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다

1. “평가사(Assessor)”란 단독으로 또는 평가반의 일원으로서 적합성평가기관의 평가를 수행하기 위해 인정기구에 의해 선임된 사람을 말한다.   이 세부요령에서 평가사라 함은 특별한 단서가 없는 한 선임평가사, 기술평가사 및 평가사보를 통칭한다.

2. “선임평가사(Lead Assessor)”란 평가반의 구성원 선정작업 지원, 평가계획의 수립, 평가반의 리드, 평가수행과 관련한 최종결정을 하며, 평가보고서를 검토하고 제출하는 평가사를 말한다.

비고. 선임평가사는 평가반의 팀장의 역할을 수행하며, 인증기관 및 신청자의 품질시스템분야 및 기술 분야에 대한 평가업무를 총괄한다.

3. “기술평가사(Technical Assessor)”란 특정 인정신청 분야에 대해 공인제품인증기관의 기술적인 능력을 평가하는 평가사를 말한다.

비고. 기술평가사는 평가반의 일원으로서 기술 분야에 대한 평가 업무를 수행한다. 필요한 경우, 적격한 기술평가사가 품질시스템 분야의 평가 업무를 수행할 수 있다.

4. “인정기구 평가사(Accreditation Body Asseessor)”란 문서검토, 현장방문(On-site Visit) 및/또는 적합성평가기관(인증기관) 활동의 관찰을 통해 인정표준 또는 인용문서에 대해 인정기구의 적합성평가기관(인증기관) 평가를 수행하는 인원을 말한다.

5. “평가사보(Trainee Assessor)”란 평가사로 등록된 자 중 현장평가경험을 충족하지 못하여 추가적인 경험이 요구되는 평가사를 말한다.

비고. 평가사보는 평가반의 팀장 지시에 따라 평가업무를 보조한다.

6. “기술전문가(Technical Expert)”란 해당분야 기술평가사로 자격을 갖추지는 못하였으나, 특정분야에 대한 기술자문을 위하여 참여하는 평가반 구성원을 말한다. 이러한 기술전문가는 반드시 자격을 갖춘 평가사와 동행하여야 한다.

비고. 기술전문가는 평가의 대상이 되는 인정범위에 대하여 특정 지식 또는 전문성 제공을 지원한다. 인정신청자의 특정 분야를 평가할 기술평가사가 없을 경우에는 평가사로 등록된 자가 아닐지라도 동등 이상의 역량이 있는 기술전문가가 평가에 참여할 수 있다.

7. “평가사 또는 기술전문가 등록(Registration of Assessor or Technical Expert)”이란 KAS 평가사 및 기술전문가로 등록하고자 하는 자(이하 “등록신청자”라 한다)에 대하여 제품인증기관 인정심사를 수행할 수 있는 역량이 있음을 공식적으로 승인하는 행위를 말한다.

8. “역량(Competence)”이란 의도된 결과를 얻기 위해 지식(Knowledge)과 스킬(Skill)을 적용할 수 있는 능력(Ability)을 말한다.

9. “직무능력분석(Job Task Analysis)”이란 직업에서 개인이 수행한 직업과 해당 작업을 수행하는데 필요한 지식, 스킬 및 능력(KSAs)을 분석하기 위한 문서화된 프로세스이다. 능력에는 시력, 청력 및 운동능력과 같은 신체 기능이 포함될 수 있다.

제2장 등록 기준

제3조(등록 분야 및 범위) ① 평가사 및 기술전문가의 등록 분야는 아래 각 호에 규정된 분류기준에 따르며, 대분류, 중분류, 소분류로 구분하여 운영한다.

1. 한국표준산업분류(KSIC : Korea Standard Industrial Classification)에서 정한 분류를 기준으로 『KAS 공인제품인증기관 인정 및 사후관리 등에 관한 요령』별표 3에 따른다. 단, 별표 3에 따른 분류는 KS 산업분류코드 최신판을  적용한다.

2. 관련 개별법에서 규정한 제품분야 및 기타 인정기구의 장이 필요하다고 인정한 분야는 그에 따른다.

3. 추가로 분류할 필요가 있는 경우에는 신청자와 인정기구의 장이 협의하여 정한다.

② 평가사는 선임평가사, 기술평가사, 평가사보로 구분한다

③ 평가사 및 기술전문가의 등록 범위는 제1항의 등록 분야를 포함한다.

제4조(등록 기준) ① 평가사 및 기술전문가로 등록하고자 하는 자는 별표1에 따라 학력, 경력, 교육훈련, 역량, 평가경험 등을 갖추어야 한다.

② 인정기구는 평가사 및 기술전문가에 대한 등록을 행함에 있어 등록하고자 하는 자가 신청한 범위에 국한하여 적용해야 한다.

제3장 등록 절차

제5조(등록 신청) ① 평가사 및 기술전문가로 등록하고자 하는 자는 별지 1호 서식의 평가사 및 기술전문가 등록신청서와 다음 각 호의 서류를 인정기구의 장에게 제출하여야 한다.

1. 학력증명서

2. 경력증명서. 경력증명서에는 신청자의 평가분야에 대한 전문성을 확인할 수 있는 근무경력이 상세히 포함되거나 경력증명서로 입증할 수 없는 경우 추가 입증서류들이 함께 제시되어야 한다

3. 교육 수료증 및 합격증 사본

4. 별지 제1호 서식에 따른 기존등록사항이 있는 경우 등록증 또는 자격증 사본

5. 평가경험이 있는 경우, 평가일지 사본

6. 사진 1매(최근 6개월 이내에 촬영한 반명함판 사진 3x4 cm)

② 인정기구의 장은 제1항의 신청서류 이외에 등록 업무의 원활한 수행을 위해 필요하다고 판단하는 별도의 자료를 등록신청자에게 요청할 수 있다.

제6조(등록 심의) ① 인정기구의 장은 등록신청자가 제출한 신청서류가 적합하다고 판단되는 경우, 신청서류와 별지 제2호 서식의 자격검토서, 별지 제3호 서식의 평가사 및 기술전문가 등록심사 체크리스트 점검 결과를 포함한 심의자료를 인정위원회에 상정하고 심의를 요청하여야 한다.

비고. 평가사 및 기술전문가 등록심사 체크리스트 점검은 별지 제6호, 제7호, 제8호의 관찰기록지로 대체할 수 있다.

② 인정위원회는 제1항에 따라 상정된 심의자료를 근거로 등록신청자가 평가사 및 기술전문가로서의 수행능력을 갖추고 있는지 여부를 심의하여야 한다. 인정위원회는 심의자료만으로 심의를 하기 어렵다고 판단될 때에는 자료 보완을 요구하거나 필요시 등록신청자에 대한 면접심사를 실시 할 수 있다.

③ 제2항의 규정에 의한 심의결과에 따라 인정위원회 위원장은 인정, 인정보류 또는 인정 불가로 분류하여 심의결과를 기재하고 서명한 후 인정기구의 장에게 제출하여야 한다.

제7조(등록 승인 및 등록증 발급) ① 인정기구의 장은 제6조의 규정 의거 인정위원회에서 추천된 평가사 및 기술전문가 등록신청자에 대하여 최종 승인 한다.

② 승인된 평가사 및 기술전문가에게는 다음의 사항을 발급하고 권한을 부여한다.

1. 평가사(평가사보 제외) : 등록증(별지 제5호 서식)과 ID 카드

2. 기술전문가 : 등록증(별지 제5호 서식)과 ID 카드

3. 평가사보 : 등록증(별지 제5호 서식)

제4장 사후관리 및 등록취소 등

제8조(등록 유효기간) ① 평가사 및 기술전문가의 등록 유효기간은 3년으로 한다.

② 등록된 평가사 및 기술전문가는 제4조에 규정된 등록기준을 지속적으로 충족시켜야 한다.

제9조(사후관리) ① 인정기구의 장은 평가사 및 기술전문가가 적격성을 지속적으로 유지하고 있는 지를 확인하기 위하여 작업수행도 평가를 실시하여야 한다.

② 제1항에 따른 작업수행도 평가는 다음의 방법을 조합하여 수행할 수 있으며, 세부사항은 별표 2에 따른다. 평가 결과가 만족스럽지 못할 경우에는 차후의 평가에 참여시키지 않거나 추가훈련을 받도록 한다.

1. 정식관찰 (최소 3년에 1회 이상, 별지 6호, 7호, 8호 서식)

2. 평가사 보고서 검토

3. 제품인증기관의 피드백

제10조(갱신) ① 평가사 또는 기술전문가로 갱신 등록하고자 하는 자는 등록 유효기간 만료일 3개월 전까지 제5조를 준용하여 등록신청서 및 구비서류를 인정기구의 장에게 제출하여야 한다.

② 제1항의 갱신 절차는 최초 등록 절차와 동일하게 적용한다.

③ 인정기구의 장은 다음 각 호의 어느 하나에 해당되는 평가사 및 기술전문가에 대하여는 갱신 등록을 거부할 수 있다.

1. 부정한 방법으로 평가사 등록을 한 자

2. 제12조의 규정에 의거 등록이 취소된 자

3. 제15조의 규정에 의거 보수교육을 이수하지 않은 자

제11조(승급) ① 평가사보에서 기술평가사로 또는 기술평가사에서 선임평가사로 승급하고자 하는 자는 별표 1의 승급 등록 요건을 만족하고 제5조를 준용하여 등록신청서 및 구비서류를 인정기구의 장에게 제출하여야 한다.

② 제1항의 승급 절차는 최초 등록 절차와 동일하게 적용한다. 단, 선임평가사로 승급하고자 하는 자는 인정위원회로부터 반드시 면접심사를 거쳐야 한다.

제12조(권한정지 및 등록취소) ① 등록된 평가사 및 기술전문가가 직무수행과 관련하여 별표 4에 규정된 평가사 권한정지 및 등록취소 사유에 해당되는 경우에는 평가업무의 정지 또는 평가사 및 기술전문가 등록을 취소할 수 있다.

제5장 평가사 및 기술전문가 준수사항

제13조(서약서) 평가사 및 기술전문가는 등록 시 별지 5호 서식에 따른 평가사 서약서에 서약을 실시하고 인정기구의 장에게 제출하여야 한다.

제14조(직무수행규범 및 기밀보장) ① 평가사 및 기술전문가로 등록된 자는 별표 3에 정한 평가사 직무수행규범을 준수하여야 한다.

② 평가사 및 기술전문가는 제13조에 따른 평가사 서약에 따라 피 평가기관으로부터 수집한 모든 정보에 대하여 기밀을 보장하고, 공평성을 저해할 수 있는 현존하거나, 과거의 또는 예측되는 모든 관계에 대해 인정기구에 알려야 한다.

제15조(적격성 유지) ① KAS 등록 평가사는 보수교육, 세미나, 워크숍 등 지속적인 연수와 규격개발, 강의, 다른 사람의 평가활동 관찰 등의 다양한 활동에 참여하여 새로운 전문지식 및 평가기술을 배양하여야 한다.

② 평가사로 등록된 자는 새로운 전문지식 및 평가기술을 배양하기 위하여 제1항의 규정에 의한 KAS 또는 KAS로부터 신고된 교육기관에서 실시하는 평가사 보수교육을 3년 2회 이상 이수하여야 한다.

제6장 보칙

제16조(이의제기) ① 제6조의 규정에 의한 등록심의 결과에 대해 이의가 있는 자는 인정기구의 장에게 서면으로 이의를 제기할 수 있으며, 인정기구의 장은 이에 상응하는 적절한 조치를 취하고 그 결과를 서면으로 통보하여야 한다.

② 제12조의 규정에 의한 권한정지 또는 등록취소 결과에 이의가 있는 자는 인정기구의 장에게 서면으로 이의를 제기할 수 있으며, 인정기구의 장은 이에 상응하는 적절한 조치를 취하고 그 결과를 서면으로 통보하여야 한다.

부         칙

제1조(시행일) 이 고시는 고시한 날부터 시행한다.

제2조(일반적인 경과조치) 이 요령 시행당시 종전의『KAS 평가사 자격 및 등록에 관한 세부요령』(국가기술표준원 고시 제2018-533호, 2018.12.17.)의 규정 중 그에 해당하는 규정이 이 요령에 있는 경우, 종전 고시에 따른 행위는 이 요령에 의하여 행한 것으로 본다.

제3조(폐지고시) 이 기준의 시행과 동시에 종전의 『KAS 평가사 자격 및 등록에 관한 세부요령』(국가기술표준원 고시 제2018-532호, 2018.12.17.)을 폐지한다.

[별표 1]

평가사 및 기술전문가의 요건

1. 평가사보 및 기술전문가 등록 요건

학력/경력	평가사	평가사는 다음의 (1) 내지 (4)의 분야에 대하여 고졸은 12년 이상, 전문대졸은 10년 이상, 학사학위 취득자는 8년 이상, 석사학위 취득자는 6년 이상, 박사학위 또는 기술사자격 취득자는 4년 이상의 실무경험(Work Experience)이 있어야 한다. 신청분야에 대해 최소 2년 이상의 경력을 입증할 수 있어야 한다. 1. 국가측정표준의 연구·개발 2. 제품관련 설계, 규격의 연구·개발 3. 제품 시험·검사 또는 제품인증시스템 관련기관의 실무경력 4. 기타 제품인증기술 및 기술의 연구·개발 등
	기술전문가	기술전문가는 평가사에 요구되는 학력/경력 요건을 충족해야 한다. 신청분야에 대해 최소 2년 이상의 경력을 입증할 수 있어야 한다.
교육/훈련	평가사	KAS 또는 KAS로부터 신고된 교육기관에서 실시하는 평가사 자격을 위한 교육을 이수하고, 소정의 시험에 합격해야 한다
	기술전문가	해당없음
역량 (지식, 스킬, 자질 등)	평가사	1. 일반 요건 KAS 평가사로 등록하기 위한 일반적인 요건은 다음과 같다. 가. 인정기준 및 절차를 충분히 숙지하여야 한다. 나. 관련법규 및 평가방법·절차를 이해하고 있어야 한다. 다. 공정하고 비 차별적인 방식이외에 평가사의 활동에 영향을 줄 수 있는 상업적, 재정적 또는 기타 압력이나 이해상충 요소가 없어야 한다. 라. 쓰기, 말하기, 듣기 등 효과적으로 의사전달을 할 수 있어야 한다. 2. 평가활동에 필요한 지식 및 스킬 가. 평가대상 및 기준 등에 대한 역량 1) 인정기구의 규칙 및 프로세스에 대한 지식 ① KAS 인정제도 운영요령 ② 해당되는 경우, 추가기술요건 등 ③ KAS 인정 프로세스 2) 평가원칙, 실무 및 기술에 대한 지식 등의 역량 평가사는 실제 평가에 평가원칙, 관행, 기법을 적용하기 위한 지식과 스킬을 갖추어야 한다. 이러한 지식과 기술에는 평가계획, 준비, 실시, 보고, 사후작업 및 종료 등 평가과정의 모든 단계에 관련된 사항을 포함한다. 3) 일반적인 경영시스템 원칙 및 도구에 대한 지식 4) 인정 요구사항 및 인정스킴 요구사항, 그리고 관련 지침이 적용되는 표준에 대한 지식 ① 필요한 경우, KS Q ISO/IEC 17011 ② KS Q ISO/IEC 17065 ③ 해당되는 경우, 평가대상에 적용되는 표준에 대한 지식 5) 적합성평가기관이 활용하는 적합성평가스킴 요구사항, 기타 절차 및 방법에 대한 지식 평가하는 기관이 사용하는 품질관련 수단이 효과적으로 도입 및 활용되고 있는지 확인하기 위한 기술적인 역량을 필요로 할 수 있다. 평가사는 인정범위에 속하는 제품인증에 대한 다음과 같은 세부적인 전문 지식과 스킬을 갖추어야 한다. ① 해당 제품 시험·검사, 공정 등 제품인증시스템에 대한 전반적인 특성의 이해 ② 인정관련 법규, 국제표준 및 기술규정 등 세부요건 ③ 인증기관이 신청한 제품의 규격에 대한 유효성 검증 ④ 샘플링 및 샘플링 검사기법 ⑤ 규격 및 동 요건의 근원 6) 리스크 기반 평가의 원칙에 대한 지식 7) 적합성평가기관의 비즈니스 환경과 관련된 실무 및 프로세스에 대한 지식 평가하는 조직의 규모, 구조, 역할 및 관계, 일반적인 업무절차 및 관련용어, 직원들의 문화적 및 사회적인 관습 등을 이해할 수 있어야 한다. 8) 적합성평가활동과 관련된 일반적인 규제 요구사항에 대한 지식 나. 평가 프로세스에 대한 역량 1) 평가사는 특히 면담, 평가 추적, 시간관리, 청취, 샘플링, 의사소통, 증거수집, 관찰사항 분석, 결론도출 등의 평가기법에 숙달된 사람이어야 한다. 2) 선임평가사는 상기 요건을 포함하여, 평가반의 리더로서 평가계획서 작성, 평가진행, 평가결과에 대한 합의도출, 평가결과보고서 작성 및 제출, 평가사보에 대한 훈련 등의 추가적인 지식과 스킬을 갖추어야 한다. 3) 평가사는 평가 프로세스 중 다음 사항의 역량이 요구된다. ① 적합성평가기관 내 모든 계층과 적절히 의사소통하는 스킬 ② 평가 중 메모 및 보고서 작성 스킬 ③ 시작회의 및 종료회의 스킬 ④ 인터뷰 스킬 ⑤ 평가 관리 스킬 3. 평가활동에 필요한 자질 평가사는 다음과 같은 자질을 갖추어야 한다. 가. 편견이 없어야 하며, 성숙된 인격을 갖추어야 한다. 나. 건전한 판단력과 분석기술을 갖추고, 단호하고 집요하여야 한다. 다. 폭넓은 시각으로 조직의 복합적인 운영과 역할을 이해하기 위하여 현실적인 방식으로 상황을 인지하고 중요도를 판단할 수 있어야 한다. 라. 관찰사항을 기초로 조사결과의 우선순위를 결정할 수 있어야 한다. 마. 변경에 대한 압력에도 불구하고 결론사항을 충실히 견지하여야 한다.

2. 승급 등록 요건

기술평가사	평가사보로 등록한 후 3회 이상 KS Q ISO/IEC 17011 요건에 의한 현장평가경험 (평가일수가 최소 6일 이상)
선임평가사	기술평가사로 등록한 후 3회 이상 KS Q ISO/IEC 17011 요건에 의한 현장평가경험 (평가일수가 최소 9일 이상)

[별표 2]

평가사 및 기술전문가의 작업수행도 평가

인정기구의 장은 다음 방식을 결합하여 평가사 및 기술전문가의 지속적인 작업수행 성과를 감독하여야 하고 만족스럽지 못할 경우에는 차후의 평가에 참여시키지 않거나 추가훈련을 받도록 한다.

1. 작업수행도 평가 방법 및 주기

가. 정식관찰

1) 인정기구의 장은 인정기구의 선임평가사 이상의 자격을 갖춘 직원 또는 선임평가사로 하여금 해당 평가에 참여하고 있는 평가반장의 작업수행도에 대하여 관찰 서식(별지 제7호 서식)에 따라 관찰평가를 실시하게 하여야 한다.

2) 인정기구의 장은 평가반장으로 하여금 해당 평가에 참여하고 있는 평가사, 평가사보, 기술전문가의 작업수행도에 대하여 관찰서식(별지 제6호 또는 제8호 서식)에 따라 관찰평가를 실시하게 하여야 한다. 이 때, 평가반장은 평가사보에게 업무를 할당하고, 직접 및/또는 자격을 갖춘 평가사에게 감독을 지시하여 수행역량을 확인한 사항을 관찰결과에 반영하여야 한다.

3) 인정기구의 장은 최소한 3년에 1회 이상 평가과정 중에 관찰평가를 통해 평가사의 지식, 스킬 및 자질에 대한 역량을 지속적으로 확인하여야 한다.

4) 제1항의 평가사 및 기술전문가에 대한 관찰평가의 주기는 평가참여 빈도에 따라 조정 할 수 있다.

5) 평가사 및 기술전문가가 활동하는 특정 분야 또는 인정스킴의 KAS 공인기관의 수가 적어 3년에 1회 이상 모니터링의 주기를 확보할 수 없는 경우, 다음 사항들 중 하나 이상의 방법을 통해 해당 인원이 적격하게 인정프로세스의 활동할 수 있는지 확인해야 하며 모니터링 방법은 이에 국한하지 않는다.

① 별도의 교육훈련 이수 지시

② 면접심사

③ 해당 전문분야 실무경험 실적

④ 해당 평가사 또는 기술전문가가 다른 인정스킴에 대한 평가를 실시하는 경우, 최근 3년간 평가활동 모니터링 결과

⑤ KAS 평가사 보수교육 이외에 KAS 평가에 도움이 될 수 있는 기타 다양한 활동에 참여한 실적

비고 이러한 다양한 활동의 참여 실적 예는 KAS 인정제도와 관련된 기술위원회, 전문가 활동 등이 있다.

나. 평가사 보고서의 검토

KAS 직원은 인정요건에 대한 적절한 해석, 증거의 문서화, 명확한 보고서 작성 등을 보장하기 위하여 평가사가 작성한 평가보고서, 부적합보고서, 체크리스트와 같은 평가관련 문서를 확인한다. 이러한 확인사항은 평가사에 대한 적절한 피드백을 위하여 평가결과 보고 시 평가사보고서 검토사항에 언급하여 제출한다. 보고서 검토는 인정제도위원회를 활용할 수 있다.

다. 제품인증기관의 피드백

인정기구의 장은 매년 1회 이상 인증기관을 대상으로 평가사에 대한 모니터링 (별지 제9호 서식의 KAS 평가활동에 대한 설문조사)을 실시하여 향후 평가사 선정 및 인정제도 개선에 반영하여야 한다.

2. 작업수행도 입증을 위한 평가 기법

가. 평가사는 평가를 효과적으로 기획·실시하고 평가결과를 보고하기 위하여 일정수준의 역량을 보유하여야 한다. 이를 위하여 KAS는 평가사의 역량에 대하여 직접평가 또는 평가과정의 관찰, 역할연기, 평가보고서의 검토, 면담 등의 다양한 방법을 활용하여 별표 1에 명시된바와 같이 구체적으로 평가사의 지식, 스킬, 자질에 대하여 평가하여야 한다. 평가는 선정, 훈련 및 공식하는 절차에서 다양한 방법으로 모니터링 될 수 있으며, 평가에 대한 기록은 평가사 자격검토 시 활용할 수 있다.

1) 평 가

서면 또는 구두시험을 실시하여 평가사의 자질과 역량이 인정기관의 평가사에 대한 요구사항에 적절한지를 판정한다.

2) 증 명

역할수행(Role Play)의 상황과 같이 평가사의 구체적인 기술 작업수행의 계획 하에 공식적으로 관찰한다.

3) 정식 평가

인정기구 직원은 공식적인 계획 하에서 실제 평가 중의 평가사에 대한 작업 수행도에 대하여 체계적인 관찰과 평가를 실시한다.

4) 상시관찰

평가사의 제한된 작업수행에 대한 무계획적 혹은 비공식적인 관찰로써 실제 평가 중 또는 기타상황에서 평가사의 평가역량이나 개인자질을 관찰한다.

5) 증빙서류

이력서, 평가일지, 연수 수료증, 성적증명서, 인증서, 전문자격(면허)증과 같이 기록된 정보를 통해 확인한다.

6) 추천서

구두 또는 서면 진술서, 추천서가 해당되며 추천서는 추천자의 신뢰성과 독립성에 따라 각기 상이한 수준의 신뢰성을 가질 수 있다.

7) 검 증

추천서 및 증빙서류와 같이 자격을 평가하는 다른 방법을 뒷받침하기 위하여 추가로 수집된 객관적인 증거자료의 제공 또는 공정한 확인을 실시한다.

8) 이전 작업에 대한 검토

평가사 보고서, 작성 체크리스트, 평가계획서 또는 기타 서면 견본에 대한 검토를 실시한다.

9) 면 담

한 사람 이상의 면접관 또는 인정위원회를 활용한다.

3. 작업수행도 평가 항목

평가반은 각 역할에 따라 별표 2에 대한 지식, 스킬 및 자질에 대한 요구되는 역량 요소의 작업수행도를 평가를 하여야 한다. 평가사 및 기술전문가에 대한 작업수행도 평가 항목 및 그 세부내용은 다음의 표와 같다.

평가 항목	세부내용	평가반 역량 요소
		평가 반장	기술 평가사	평가사보	기술 전문가
A. 일반 평가 역량
A.1 인정 - 인정과 관련된 지식, 스킬 및 역량	1. 다양한 유형의 현장 평가	○	○	○
	2. 인증기관의 다양한 조직 구조	○	○	○
	3. 피평가기관의 법인 구조 및 법적 지위를 확인하는 문서 유형	○
	4. 다양한 관리 구조	○	○	○
	5. 인증 표준, 지침 및 필수 문서 / 인정 요구사항	○	○	○
	6. 일반적인 관리 시스템	○	○	○
	7. 평가사가 평가 중인 범위와 관련된 기술적인 용어	○	○	○
	8. 인정 용어 및 정의에 대한 일반적인 이해 (부적합[NC], 개선의 기회[OFI], 주요 활동 등)	○	○	○
A.2 계획 및 일정 - 평가계획 및 계획수립과 관련된 지식, 스킬 및 역량	1. 일반적인 평가반 구성	○
	2. 평가 중에 필요한 일반적인 자원	○
	3. 리스크 영역별 평가 우선순위 지정	○
	4. 샘플링 계획	○
	5. 평가계획 준비	○
	6. 평가반 선정에 대한 의견 제공	○
	7. 평가반의 역할 및 책임 할당	○
A.3 문서검토 - 문서검토 수행과 관련된 지식, 스킬 및 역량	1. 인정 신청서류 검토 및 법적 지위에 대한 적절한 문서 확인	○
	2. 평가에 필요한 서류 결정	○
	3. 문서의 완전성 확인	○
	4. 문서가 요구사항을 충족하는지 확인	○
	5. 현장평가를 위한 조사 라인 수립	○
	6. 적합성평가기관에 서면심사 결과 전달	○
	7. 현장평가를 위한 피평가기관의 준비여부 확인	○
	8. 적합성을 입증할만한 충분한 증거가 있는지 판단	○
A.4 현장평가 - 평가와 관련된 지식, 스킬 및 역량	1. 발견사항에 대한 팀의 합의 달성	○
	2. 상황에 따른 평가 계획 조정	○
	3. 평가결과 분석(결과 파악 및 검토 포함)	○	○	○	○
	4. 경영 시스템 및 관리상태 평가	○
	5. 기술적인 요구사항의 평가	○	○	○	○
	6. 인정 요구사항에 대한 피평가기관 평가	○	○	○	○
	7. 이전평가 발견사항에 대한 소통	○
	8. 평가사보 코칭 역량	○
	9. 종결회의 실시	○
	10. 인터뷰 실시	○	○	○	○
	11. 시작회의 실시	○
	12. 사전 평가회의 실시	○
	13. 관찰 평가	○	○	○	○
	14. 평가계획 확인	○	○	○
	15. 평가계획의 완료 확인	○	○	○
	16. 보고방법 확인	○	○	○
	17. 평가의 목적이 달성되었는지 확인	○	○	○
	18. 인정범위 확인	○	○	○
	19. 수집된 객관적인 증거를 기록하기 위한 기록을 작성	○	○	○	○
	20. 작업보고서, 노트 작성 및 체크리스트 작성	○	○	○
	21. 최종평가 결론 설명	○
	22. 요구사항 충족여부 결정	○	○	○
	23. 공식적인 의사소통 채널 구축	○	○	○
	24. 평가가 샘플링과정임을 설명	○
	25. 평가 이후 단계 설명(이의제기 절차, 사후평가 프로세스, 최종결정, 일정, 잠재적인 후속조치 평가 등)	○
	26. 부적합사항에 대한 샘플링의 확장	○	○	○
	27. 필요한 경우, 결함의 정도 산청	○
	28. 프로세스의 기밀성 확인	○
	29. 평가가 중단되어야 하는지 결정하는 방법	○
	30. 참가자들에게 감사를 표하는 방법	○
	31. 평가에 사용될 기준 식별	○	○	○	○
	32. 기술분야나 추가전문지식이 필요할 때를 식별	○	○	○	○
	33. 필요한 경우, 시정조치의 효과성 판단	○	○	○	○
	34. 평가반의 갈등관리 및 해결	○
	35. 피평가기관 프로세스 관찰	○	○	○
A.4 현장평가 - 평가와 관련된 지식, 스킬 및 역량	36. 부적합사항에 대한 합의	○	○	○
	37. 보고서 준비	○	○	○
	38. 평가방법론에 대한 설명 제시	○	○	○
	39. 결과 검토 및 발표(부적합 및/또는 개선의 기회)	○	○	○
	40. 평가반/피평가기관 직원 소개	○
	41. 부적합사항의 검토 및 최종결정	○
	42. 회의종료를 위한 평가반 역할 및 책임 검토	○
	43. 피평가기관 파일 및 기록 검토	○	○	○
	44. 피평가기관의 프로세스 및 기록 샘플링	○	○	○
	45. 긍정적인 피드백을 제공하는 기법	○	○	○
	46. 안전문제 등 협조(에스코트) 요청시기	○	○	○
	47. 피평가기관의 부적합 보고서 및 개선의 기회 작성	○	○	○
A.5 보고활동 - 보고 활동과 관련된 지식, 스킬 및 역량	1. 평가반 작업수행도 평가	○
	2. 작업수행도 평가방법에 대한 지식 입증	○
	3. 평가 및 결과를 반영하는 명확하고 간결한 보고서 작성	○
	4. 인정기준을 참고하여 피평가기관의 성과 및 적합성에 대한 보고서 작성	○
	5. 전반적인 평가 및 보고내용을 반영하는 평가 결론 및 권고 보고	○
B. 전문적인 역량
B.1 리더십 역량 - 평가반을 이끌기 위한 지식, 스킬 및 역량	1. 의제 발의를 포함한 회의 관리, 회의를 용이하게 하고 평가프로세스 목표를 달성하기 위해 일정을 준수하는 회의 관리 능력	○
	2. 리더십 - 평가반을 지도할 수 있는 능력을 보여주며 다른 사람들에게 조언할 수 있는 능력이 있음.	○
	3. 평가반에 필요한 역량을 식별할 수 있는 능력	○
	4. 평가반 선정에 의견을 제공할 수 있는 능력	○
	5. 평가반에게 역할과 책임을 할당할 수 있는 능력	○
	6. 평가과정에서 평가반원을 지도할 수 있는 능력	○
	7. 평가결과와 관련하여 평가반으로부터 합의를 이끌어낼 수 있는 능력	○
	8. 유지관리 - 평가프로세스의 목표를 달성할 수 있도록 상황을 관리하는 능력	○
B.2 조직적인 역량 - 평가프로세스의 구성 및 관리와 관련된 지식, 스킬 및 역량	1. 추리력/판단력 - 상황이나 환경을 평가하고 확실한 결론을 도출하는 능력	○
	2. 정확성 - 표준, 규칙 또는 모델과 관련된 사실을 해석할 때 올바른 결론을 이끌어냄. 사실에 근거하여 정확한 결과를 산출	○
	3. 적응력/유연성 - 평가프로세스 전반에서 새로운 또는 다른 조건에 적응할 수 있는 능력을 보여줌.	○
	4. 분석력 - 결론을 도출하기 위해 데이터를 종합하고 해석하는 능력	○
	5. 기밀성 - 밝혀서는 안 되는 정보를 식별하는 능력. 기밀정보를 공개하지 않음으로써 기밀유지	○
B.2 조직적인 역량 - 평가프로세스의 구성 및 관리와 관련된 지식, 스킬 및 역량	6. 비판적 사고 - 정보를 능동적이고 능숙하게 개념화, 적용, 분석, 합성 및 평가하여 유효한 결론에 도달하는 프로세스	○
	7. 고객지향 - 피평가기관 관점에서 프로세스를 보고, 평가 중 피평가기관의 관점을 고려하는 능력을 보여줌.	○
	8. 집중 - 작업 및 평가프로세스에 대한 충분한 집중력을 보여줌. 다른 외부문제로 방해받지 않음.	○
	9. 안전 의식 - 안전 위험에 대한 인식을 표시하고 사고예방조치를 취함.	○
	10. 스트레스 관리 - 객관적인 결정을 내리기 위해 스트레스 상황에서 스트레스를 줄이거나 통제할 수 있는 능력	○
	11. 팀플레이어/협동성 - 평가반원과 공동으로 작업하여 평가를 수행함. 평가프로세스를 위해 개인적인 선호도를 하위에 둘 수 있는 능력	○
	12. 업무의 전문성 - 기술적인 전문지식이 필요한 시기를 파악할 수 있음.	○
	13. 분쟁 해결 - 합리적이고 균형적이며 효과적인 방식으로 다른 의견을 인식하고 대처하는 습관	○
	14. 명확한 질문/질문기법 - 관련 정보를 이끌어내기 위한 질문 능력	○
	15. 부정적인 견해를 긍정적인 조치로 이끌어낼 수 있는 전달 능력	○
B.3 행실/인격 역량 - 인원간의 행동과 관련된 역량	1. 집중력 - 평가중에 산만해 보이지 않음.	○	○	○	○
	2. 피평가기관 앞에서 다른 평가반원에게 동의하지 않는 것을 삼감.	○	○	○	○
	3. 자신감/자기확신/자기존중/신념 - 개인의 판단력에 자기 확신을 갖는 것. 의사결정을 늦추거나 주저하지 않음.	○	○	○	○
	4. 양심 - 평가를 수행함에 있어서 철저함과 주의 깊음. 조심성을 보여줌. 평가에 적합한 전문적인 수준에서 회의적인 태도를 유지	○	○	○	○
	5. 정중함 - 피평가기관 직원 및 기타 회원들과 공손하고 정중한 태도로 상호작용함.	○	○	○	○
B.3 행실/인격 역량 - 인원간의 행동과 관련된 역량	6. 설득력/타인을 납득시킴 - 의사결정이 정확하고 타당하는 것을 다른 사람들에게 납득시킬 수 있는 능력을 보여줌.	○	○	○	○
	7. 문화감수성/타인의 생각에 민감한 - 다른 문화에 대한 지식, 인식 및 수용력을 보임.	○	○	○	○
	8. 윤리적/정직/성실/신빙성 - 행동강령을 준수하는 것. 제시된 상황과 함께 올바른 결정을 내림. 호의 또는 선물(한국제품인정기구에 의해 결정된 수용 가능한 수준의 초과)의 수락을 피함. 자신의 전문분야 이외의 임무를 수락하지 않음.	○	○	○	○
	9. 좋은 기억력 - 정보를 보유할 수 있는 능력(사실 등)	○	○	○	○
	10. 치우치지 않음/독립적/중립적/편견 또는 선입견 없음/공정함 - 알려진 또는 잠재적인 이해상충에 대해 입장을 분명히 함. 실제 또는 인지된 객관성의 입증	○	○	○	○
	11. 중립적인 상태를 유지하며 평가 참여자간의 의견 불일치로 인한 영향을 받지 않음.	○	○	○	○
	12. 솔선수범 - 책임을 이행하려는 의지를 보임.	○	○	○	○
	13. 객관성 - 개인적인 선입견을 피하고 사실에 근거한 결정을 내림(객관적인 증거로 결론을 뒷받침 할 수 있음). 피평가기관에게 특정 시정조치를 지시하지 않을 것	○	○	○	○
	14. 인내심 - 초조함이나 평정심의 상실 등을 나타내지 않으며 지연이나 방해 행위에 대해 초조함이나 짜증을 억제할 수 있음.	○	○	○	○
	15. 통찰력 - 세부사항을 알아채고 평가과정에서 증거를 뒷받침하는 단서롤 모으는 능력을 보임.	○	○	○	○
	16. 인내/근면/끈기/신념/단호함 - 저항, 어려움, 실패 또는 반대에도 불구하고 평가목표에 집중하고 평가프로세스를 완료할 수 있는 능력을 보임.	○	○	○	○
B.3 행실/인격 역량 - 인원간의 행동과 관련된 역량	17. 전문성 - 평가 중 개인적인 일(전화 등)을 수행하지 않음. 피평가기관 직원에 대해 부정적인 의견을 말하지 않음. 인정기구에 대한 부정적인 견해를 언급하지 않음.(친구, 직장 동료 등의) 자문을 권장하지 않을 것. 평가 중 자체 자문을 홍보하는 행위를 삼갈 것.	○	○	○	○
	18. 존중 - 타인에 대한 존경심을 나타냄(비난하거나 비하하는 말을 하지 않으며 다른 평가사의 전문 의견을 고려함).	○	○	○	○
	19. 책임감 - 평가를 완료하기 위해 필요한 시간과 자원을 투입함.	○	○	○	○
	20. 자기통제/자제 - 성격을 잃지 않고 평가 중에 냉정함.	○	○	○	○
	21. 관용 - 자신의 견해와 관행이 타인에 대해 공정성과 객관성을 나타냄.	○	○	○	○
	22. 열린 마음 - 대체 해결방안을 평가하는 능력, 동일한 결과를 얻기 위해 대안이나 다른 관점을 고려할 의지	○	○	○	○
	23. 학습의 의지	○	○	○	○
	24. 타인과의 어울림	○	○	○	○
	25. 전문기술 개발에 참여(전문교육, 평가사 조정회의, 인정기구 정책 및 절차 개발)	○	○	○	○
	26. 타인의 부당한 영향에 저항(올바르지 않거나 부정확한 결정을 내리는 사람에게 굴복하지 않음을 보여줌.)	○	○	○	○
	27. 전형적인 인간행동 특성에 대한 지식(청중을 읽는 능력)	○	○	○	○
	28. 적응력 - 상황에 따라 평가계획을 조정할 수 있는 능력	○	○	○	○
C. 기초 역량
C.1 기초 수학적 스킬	1. 심사일/시간계산 및 평가와 관련된 간단한 수학적 연산 수행	○	○	○	○
	2. 날짜/시간, 다중 소재지 샘플링 및 샘플링계획	○	○	○	○
	3. 문제를 해결하기 위한 정보수집	○	○	○	○
	4. 숫자 비교	○	○	○	○
	5. 재정에 대한 기본적인 이해	○	○	○	○
	6. 대략적인 추정	○	○	○	○
	7. 사칙연산 등 간단한 수학적 연산 수행	○	○	○	○
	8. 계산기 사용 능력	○	○	○	○
C.2 의사소통 스킬	1. 작문 스킬(간결한 작문 스킬, 종합적인 작문 및 보고 스킬)	○	○	○	○
	2. 구두 의사소통 스킬(언어장벽, 정보 설명 능력에 관계없이 효과적으로 의사소통)	○	○	○	○
	3. 비언어적인 의사소통 스킬/몸짓 언어에 대한 지식	○	○	○	○
	4. 관찰 기법	○	○	○	○
	5. 질의 기법	○	○	○	○
	6. 듣기 기법	○	○	○	○
	7. 대인 의사소통 스킬	○	○	○	○
	8. 독해 스킬	○	○	○	○
	9. 정보를 분석하고 종합하는 능력	○	○	○	○
C.3 기본적인 컴퓨터 스킬	1. 기초 컴퓨터 사용 능력	○	○	○	○
	2. 키보드 입력 스킬	○	○	○	○
C.4 행정관리 스킬	1. 필기	○	○	○	○
	2. 체계적인	○	○	○	○
	3. 세부적인/세심함	○	○	○	○
	4. 시간 관리	○	○	○	○
	5. 적시/신속/정시	○	○	○	○
C.5 신체적 능력	1. 해당될 경우, 손으로 물건의 크기, 모양 및 온도 또는 질감을 느낌	○	○	○	○
	2. 빠른 속도로 쓰거나 타이핑	○	○	○	○
	3. 어떤 방식으로든 대화 또는 의사소통하는 것	○	○	○	○
	4. 대화 청취	○	○	○	○
	5. 개인위생/평가에 적절한 복장	○	○	○	○
	6. 물리적인 체력	○	○	○	○
	7. 실내와 야외에서 일할 수 있음.	○	○	○	○
	8. 해당되는 경우, 좁은 공간에서 작업할 수 있음.	○	○	○	○

[별표 3]

평가사 직무수행규범

1. 정확하고 공정한 방법으로 평가업무를 수행하여 제품인증기관 인정제도의 신뢰성을 제고한다. 해당되는 경우, 평가사 및 기술전문가는 평가 수행 전에 피평가기관과 과거 또는 현재에 갖고 있거나 미래에 가질 수 있는 연계관계 또는 경쟁적 입장에 대하여 KAS에 통보하여야 한다.

2. 경영, 품질, 전문기술 및 평가방법 등 전문적인 역량을 향상시키기 위해 노력하며, 인정제도와 관련된 각종 규정 및 규격을 정확히 숙지 및 이해하고 있어야 한다.

3. 피 평가자 및 평가기관의 서면요청이 없는 한, 평가와 관련된 정보를 논하거나 누설하지 않는다.

4. 피 평가자, 그 종업원, 또는 이해관계자로부터 평가와 관련하여 향응, 금품, 선물 및 기타 이익을 획득하거나 이권에 관여하지 않는다.

5. 평가 또는 평가사 등록과정의 진실을 저해할 수 있는 거짓 또는 잘못된 정보를 고의적으로 전달하지 않는다.

6. 인정기구의 장으로부터 평가사 등록 시 부여받은 평가범위 내에서만 평가활동을 수행한다.

7. 타인의 작업에 대해 정당한 보상이 돌아가도록 한다.

8. 평가사 등록기관의 명예를 저하시키는 어떠한 행동도 취하지 아니한다.

9. 평가사 및 기술전문가는 인정에 영향을 미치는 자문의 성격을 띤 조언을 제공해서는 안 된다.

[별표 4]

평가사 권한정지 및 등록취소 사유

권한정지 (6월 이내)	ㅇ 작업수행도 평가 결과 만족스럽지 않은 자가 KAS 사무국의 추가적인 훈련요구에 불응하여 그 결과를 제출하지 않은 경우 ㅇ 기타 등록취소사유에 포함되지 않는 별표 3에서 정한 평가사 직무수행규범을 위반한 경우 ㅇ 평가 시, 적절하지 않은 언행을 한 경우(욕설, 폭언, 성추행 발언 등)
등록 취소	ㅇ 사위, 기타 부정한 방법으로 등록을 한 경우 ㅇ 평가 시, 득한 피평가기관의 정보를 피평가기관의 동의 없이 누설한 경우 ㅇ 피 평가자, 또는 이해관계자로부터 평가와 관련하여 향응, 금품이나 기타 이익을 획득하거나 이권에 관여한 경우 ㅇ 본인 또는 본인이 소속된 기관의 직원이 신청자에게 지도 또는 자문을 제공한 후 평가에 임한 경우 ㅇ 1년에 2회 이상 권한정지처분을 받은 경우

[별지 제1호 서식]

평가사 및 기술전문가 등록신청서

(신청인)
□ 신규		□ 갱신		□ 자격승급
성 명 : (한글) (영문)
생년월일 :
자택주소 :
자택전화 :			자택fax :
직장주소 :
직장전화 :			직장fax :
핸 드 폰 :			e-mail :
(등록신청사항)
□ 선임평가사	□ 평가사		□ 평가사보		□ 기술전문가
(학력사항)
연 도	학 교 명		전 공		학 위
-	고등학교
-	대학교				학사
-					석사
-					박사
(경력사항)
연 도	직 장 명		담당업무		비 고
-
(기존등록사항)
□ 선임평가사	□ 평가사		□ 평가사보		□ 기술전문가
□ 기술책임자	□ 품질책임자		□ ISO 인증심사원		□ 기타
(붙임서류)
학력증명서 1부, 경력증명서 1부, 교육 수료증(사본) 1부 등록증 혹은 자격증(사본) 1부, 평가일지(사본) 1부, 합격증(사본) 1부
본인은 상기와 같이 KAS 평가사 및 기술전문가로 등록을 신청코자 합니다. 신청일 : 년 월 일 신청인 : (서명) . 한국제품인정기구장 귀하

[별지 제1호 서식(계속)]

(KAS 교육훈련 사항)

교 육 기 관	과 정 명	참 가 기 간	비 고

(주요 평가경력)

평가기관	평가대상기관	참 가 자 격	비 고
-
-
-
-
-
-

(평가분야)

대분류	중분류	대분류	중분류

* 대분류 및 중분류는 「KAS 공인제품인증기관 인정 및 사후관리 등에 관한 요령」의 별표3에 따라 기재한다.

[별지 제2호 서식]

평가사 및 기술전문가 자격 검토서

평가사 자격	신청 구분	성명	심의 결과
			인정 □	보류 □	불가 □	정지 □	취소 □
			사유 (보류, 불가, 정지, 취소)
			인정 □	보류 □	불가 □	정지 □	취소 □
			사유 (보류, 불가, 정지, 취소)
			인정 □	보류 □	불가 □	정지 □	취소 □
			사유 (보류, 불가, 정지, 취소)
			인정 □	보류 □	불가 □	정지 □	취소 □
			사유 (보류, 불가, 정지, 취소)
			인정 □	보류 □	불가 □	정지 □	취소 □
			사유 (보류, 불가, 정지, 취소)
			인정 □	보류 □	불가 □	정지 □	취소 □
			사유 (보류, 불가, 정지, 취소)
확인자 : (인)

[별지 제3호 서식]

평가사 및 기술전문가 등록심사 체크리스트

신청자		생년월일
신청구분		전화번호
주소
등록조건 충족여부*	□ 충족 □ 미흡	평가분야

*) 등록조건 충족여부는 운영요령에서 요구하는 학력, 실무경력, 평가경험에 대한 충족여부를 검토하며, 해당 증빙사항을 첨부하여야 한다.

- 선임평가사 평가항목 : 1, 2, 3, 4, 5

- 평가사, 평가사보 평가항목 : 3, 4.7~4.11, 5

- 기술전문가 평가항목 : 3, 4.9, 4.10, 5

1. 리더십 역량(IAF MD 20 부속서 C.1)		이행수준 매우우수 ↔ 매우부족
순번	평가내용	A	B	C	D	E
1.1	(평가역량) 회의관리, 평가목표 달성을 위한 일정관리/평가팀 역량 식별·역할과 책임 할당/상황관리
1.2	(팀리더) 리더십, 평가팀 지도, 합의능력

2. 조직 역량(IAF MD 20 부속서 C.2)		이행수준 매우우수 ↔ 매우부족
순번	평가내용	A	B	C	D	E
2.1	(평가역량) 추리력·판단력/정확성/적응력·유연성/분석력/비판적 사고/집중/협동/전문성/시기파악/질문기법
2.2	(기타역량) 기밀성/고객지향/안전의식/스트레스 관리/분쟁해결/긍정적인 전달능력

3. 행실/인격 역량(IAF MD 20 부속서 C.3)		이행수준 매우우수 ↔ 매우부족
순번	평가내용	A	B	C	D	E
3.1	(평가역량) 집중(력)/신념/냉철함/정중함/전문적인 수준의 의심과 적절성 유지/문화감수성/기억력/공정함·독립적/객관성 입증/인내심/통찰력/인내/전문적임/책임감/자기통제/관용/학습의 의지/솔선수범
3.2	(팀워크) 피평가기관 앞에서 평가팀원들에게 동의하지 않는 것을 삼간다/전문분야 이외의 영역에 대하여 수락하지 않음/존중/열린마음/타인과의 원활한 업무수행/전문기술개발에 참여/적응력
3.3	(공정성) 양심/윤리적/피평가기관에게 특정한 시정조치를 지시하지 않음/외부의 부당한 영향에 대한 저항/중립적인 상태 유지

[별지 제3호 서식(계속)]

4. 일반 평가 역량(IAF MD 20 부속서 B)		이행수준 매우우수 ↔ 매우부족
순번	평가내용	A	B	C	D	E
인정(인정과 관련된 지식, 기술 및 역량)
4.1	현장평가 유형/조직구조/관리시스템의 이해/법적지위 확인
4.2	인증 표준, 지침 및 필수 문서/인정 요구사항/인정 용어·정의 이해
계획 및 일정(평가계획 및 수립과 관련된 지식, 기술 및 역량)
4.3	평가반 구성·선정에 대한 의견 제공/평가중에 필요한 일반적인 자원/역할 및 책임 할당
4.4	평가계획 준비/리스크 영역별 평가 우선순위 지정/샘플링 계획
문서심사(문서심사 수행과 관련된 지식, 기술 및 역량)
4.5	인정 신청서류 검토 및 법적 지위 확인/평가에 필요한 서류 결정/현장평가 범위 설정/피평가기관 준비여부 확인
4.6	문서의 완전성 확인/요구사항 충족여부 확인/문서 적합성을 입증할 만한 충분한 증거가 있는지 판단/문서심사 결과 전달
현장평가(평가와 관련된 지식, 기술 및 역량)
4.7	(평가 준비·팀관리) 사전평가 회의 실시/평가계획 확인/상황에 따른 평가계획 조정/회의 종료를 위한 팀 구성원 역할 및 책임검토/평가사보 코칭 역량/평가계획의 완료 확인/보고방법 확인/팀의 갈등관리 및 해결/발견사항에 대한 팀의 합의 달성
4.8	(피평가기관과의 소통) 시작·종결회의 실시/평가반·피평가기관 소개/참가자들에게 감사를 표하는 방법/인정범위 확인/이전평가 발견사항에 대한 소통/평가가 샘플링과정임을 설명하며/평가방법 설명/공식적인 의사소통 채널 구축/기밀성·에스코트(안전문제 등)/최종평가 결론 설명/긍정적인 피드백 제공/다음단계 설명(항소절차, 사후평가프로세스, 후속조치 평가 등)
4.9	(입회평가) 관찰평가/인터뷰/객관적 증거 수집·기록/프로세스 관찰/CAB 파일·기록 검토 및 프로세스 파악/샘플링(부적합한 경우 샘플링 확장)/작업보고서(체크리스트 등 작성)
4.10	(평가스킬) 평가에 사용될 기준 식별/인정요구사항 평가/경영시스템 및 관리사항 평가/평가발견사항 분석(확인사항 및 문서심사 발견사항 포함)/요구사항 충족여부 결정/시정조치의 효과판단/평가가 중단되어야 하는지 결정하는 방법
4.11	(평가결과 도출) 등급산정(필요한 경우)/부적합검토 및 최종결정/부적합에 대한 서면 확인서 받기/보고서 준비/적합성평가기관 부적합(NC) 및 개선의 기회(OFI) 작성/평가목적 달성여부 확인/결과검토 및 발표
보고 활동(보고 활동과 관련된 지식, 기술 및 역량)
4.12	인사평가(평가반) 방법에 대한 지식 입증
4.13	명확하고 간결한 보고서 작성/피평가기관의 성과 및 적합성에 대한 보고서 작성/전반적인 평가 및 보고내용을 반영하는 평가결론 및 권고보고

5. 기초 역량(IAF MD 20 부속서 D)		이행수준 매우우수 ↔ 매우부족
순번	평가내용	A	B	C	D	E
5.1	기초 수학 능력/의사소통 기술
5.2	컴퓨터 및 행정관리
5.3	신체적 능력

[별지 제3호 서식(계속)]

□ 평가기준 A : 아주 우수(5), B : 우수(4), C : 보통(3), D : 미흡(2), E : 부족(1) ※ (선임)평가사 관찰평가지가 여러 건인 경우 해당 항목의 산술평균(정수단위로 반올림)하여 산정 ※ 각 항목 평가기준점수의 평균이 C 이상인 경우에만 추천
평점 : ( )
< 검토 의견 >
< 면담 기록 > (필요한 경우)
□ 등록(갱신) 승인 □ 취소 □ 조건부 승인	*) 조건부 승인인 경우 시정조치 요구사항 :
년 월 일 검토자 : (서명)

[별지 제4호 서식]

KAS 평가사 등록증

성       명 :

생 년 월 일 :

주       소 :

등 록 번 호 :

평가사 구분 :

유 효 기 간 :     년   월   일 ∼      년   월   일

등 록 일 자 :     년   월   일

『KAS 공인제품인증기관 인정 및 사후관리 등에 관한 요령』 제12조 및 『KAS 평가사와 기술전문가 등록에 관한 세부요령』의 규정에 의하여 위와 같이 평가사로 등록되었음을 증명합니다.

년    월    일

한국제품인정기구장

[별지 제5호 서식]

평가사 서약서

본인은 KAS 공인제품인증기관 인정을 위한 평가업무와 관련하여 다음 사항을 준수할 것을 서약합니다.

다    음 -

관련 법규를 준수하고 평가업무를 공정하게 수행하여 평가사로서의 품위를 유지한다.

피 평가기관과의 어떠한 상업적 이해관계나 기타 압력을 받은 바 없다.

평가업무와 관련하여 취득한 정보는 이해관계자 및 한국제품인정기구장의 동의 없이는 누설하지 않는다.

피 평가기관 또는 이해 당사자로부터의 금품 수수나 향응을 받지 않는다.

본인은 피 평가기관에 대하여 최근 5년 동안 제품인증 기관 인정을 위한 지도 또는 자문행위를 한 바 없다.

본인은 평가업무와 관련하여 공평성을 저해할 수 있는 현존하거나, 과거의 또는 예측되는 모든 관게에 대해 인지한 경우 KAS 사무국에게 통보하겠다.

상기내용이 허위로 판명될 시에는 민ㆍ형사상의 어떠한 처벌도 감수하겠습니다.

년     월   일

- 소       속 :

- 생 년 월 일 :

- 성       명 :                                             (서명)

한국제품인정기구장 귀하

[별지 제6호 서식]

평가사 및 평가사보 관찰기록지

평가자
평가자 성명	(서명)	평가일시/장소
피평가자
평가사 성명		평가사 등록번호
평가사 구분		평가분야

(세부 평가분야)

1. 행실/인격 역량(IAF MD 20 부속서 C.3)		이행수준 매우우수 ↔ 매우부족
순번	평가내용	A	B	C	D	E
1.1	(평가역량) 집중(력)/신념/냉철함/정중함/전문적인 수준의 의심과 적절성 유지/문화감수성/기억력/공정함·독립적/객관성 입증/인내심/통찰력/인내/전문적임/책임감/자기통제/관용/학습의 의지/솔선수범
1.2	(팀워크) 피평가기관 앞에서 평가팀원들에게 동의하지 않는 것을 삼간다/전문분야 이외의 영역에 대하여 수락하지 않음/존중/열린마음/타인과의 원활한 업무수행/전문기술개발에 참여/적응력
1.3	(공정성) 양심/윤리적/피평가기관에게 특정한 시정조치를 지시하지 않음/외부의 부당한 영향에 대한 저항/중립적인 상태 유지

[별지 제6호 서식(계속)]

2. 일반 평가 역량(IAF MD 20 부속서 B)		이행수준 매우우수 ↔ 매우부족
순번	평가내용	A	B	C	D	E
인정(인정과 관련된 지식, 기술 및 역량)
2.1	현장평가 유형/조직 구조/관리시스템의 이해
2.2	인증 표준, 지침 및 필수 문서/인정 요구사항/기술용어의 이해
현장평가(평가와 관련된 지식, 기술 및 역량)
2.3	(평가준비) 평가계획 확인/보고방법 확인
2.4	(피평가기관과의 소통) 공식적인 의사소통 채널 구축/인정범위 확인/평가방법 설명/긍정적인 피드백 제공/기밀성·에스코트(안전문제 등)
2.5	(입회평가) 관찰평가/인터뷰/객관적 증거 수집·기록/프로세스 관찰/CAB 파일·기록 검토 및 프로세스 파악/샘플링(부적합한 경우 샘플링 확장)/작업보고서(체크리스트 등 작성)
2.6	(평가스킬) 평가에 사용될 기준 식별/기술·인정요구사항 평가/기술분야나 추가전문지식 필요여부 식별/요구사항 충족여부 결정/시정조치의 효과판단
2.7	(평가결과 도출) 부적합에 대한 서면 확인서 받기/적합성평가기관 부적합(NC) 및 개선의 기회(OFI) 작성/평가목적 달성여부 확인/결과검토 및 발표

3. 기초 역량(IAF MD 20 부속서 D)		이행수준 매우우수 ↔ 매우부족
순번	평가내용	A	B	C	D	E
3.1	기초 수학 능력/의사소통 기술
3.2	컴퓨터 및 행정관리
3.3	신체적 능력

※ 평가 중 실시되지 않은 사항은 이행수준을 평가하지 않고, 해당사항 없었음으로 표기

[별지 제7호 서식]

선임평가사 관찰기록지

평가자
평가자 성명	(서명)	평가일시/장소
피평가자
평가사 성명		평가사 등록번호
평가사 구분		평가분야

1. 리더십 역량(IAF MD 20 부속서 C.1)		이행수준 매우우수 ↔ 매우부족
순번	평가내용	A	B	C	D	E
1.1	(평가역량) 회의관리, 평가목표 달성을 위한 일정관리/평가팀 역량 식별·역할과 책임 할당/상황관리
1.2	(팀리더) 리더십, 평가팀 지도, 합의능력

2. 조직 역량(IAF MD 20 부속서 C.2)		이행수준 매우우수 ↔ 매우부족
순번	평가내용	A	B	C	D	E
2.1	(평가역량) 추리력·판단력/정확성/적응력·유연성/분석력/비판적 사고/집중/협동/전문성/시기파악/질문기법
2.2	(기타역량) 기밀성/고객지향/안전의식/스트레스 관리/분쟁해결/긍정적인 전달능력

3. 행실/인격 역량(IAF MD 20 부속서 C.3)		이행수준 매우우수 ↔ 매우부족
순번	평가내용	A	B	C	D	E
3.1	(평가역량) 집중(력)/신념/냉철함/정중함/전문적인 수준의 의심과 적절성 유지/문화감수성/기억력/공정함·독립적/객관성 입증/인내심/통찰력/인내/전문적임/책임감/자기통제/관용/학습의 의지/솔선수범
3.2	(팀워크) 피평가기관 앞에서 평가팀원들에게 동의하지 않는 것을 삼간다/전문분야 이외의 영역에 대하여 수락하지 않음/존중/열린마음/타인과의 원활한 업무수행/전문기술개발에 참여/적응력
3.3	(공정성) 양심/윤리적/피평가기관에게 특정한 시정조치를 지시하지 않음/외부의 부당한 영향에 대한 저항/중립적인 상태 유지

[별지 제7호 서식(계속)]

4. 일반 평가 역량(IAF MD 20 부속서 B)		이행수준 매우우수 ↔ 매우부족
순번	평가내용	A	B	C	D	E
인정(인정과 관련된 지식, 기술 및 역량)
4.1	현장평가 유형/조직구조/관리시스템의 이해/법적지위 확인
4.2	인증 표준, 지침 및 필수 문서/인정 요구사항/인정 용어·정의 이해
계획 및 일정(평가계획 및 수립과 관련된 지식, 기술 및 역량)
4.3	평가반 구성·선정에 대한 의견 제공/평가중에 필요한 일반적인 자원/역할 및 책임 할당
4.4	평가계획 준비/리스크 영역별 평가 우선순위 지정/샘플링 계획
문서심사(문서심사 수행과 관련된 지식, 기술 및 역량)
4.5	인정 신청서류 검토 및 법적 지위 확인/평가에 필요한 서류 결정/현장평가 범위 설정/피평가기관 준비여부 확인
4.6	문서의 완전성 확인/요구사항 충족여부 확인/문서 적합성을 입증할 만한 충분한 증거가 있는지 판단/문서심사 결과 전달
현장평가(평가와 관련된 지식, 기술 및 역량)
4.7	(평가 준비·팀관리) 사전평가 회의 실시/평가계획 확인/상황에 따른 평가계획 조정/회의 종료를 위한 팀 구성원 역할 및 책임검토/평가사보 코칭 역량/평가계획의 완료 확인/보고방법 확인/팀의 갈등관리 및 해결/발견사항에 대한 팀의 합의 달성
4.8	(피평가기관과의 소통) 시작·종결회의 실시/평가반·피평가기관 소개/참가자들에게 감사를 표하는 방법/인정범위 확인/이전평가 발견사항에 대한 소통/평가가 샘플링과정임을 설명하며/평가방법 설명/공식적인 의사소통 채널 구축/기밀성·에스코트(안전문제 등)/최종평가 결론 설명/긍정적인 피드백 제공/다음단계 설명(항소절차, 사후평가프로세스, 후속조치 평가 등)
4.9	(입회평가) 관찰평가/인터뷰/객관적 증거 수집·기록/프로세스 관찰/CAB 파일·기록 검토 및 프로세스 파악/샘플링(부적합한 경우 샘플링 확장)/작업보고서(체크리스트 등 작성)
4.10	(평가스킬) 평가에 사용될 기준 식별/인정요구사항 평가/경영시스템 및 관리사항 평가/평가발견사항 분석(확인사항 및 문서심사 발견사항 포함)/요구사항 충족여부 결정/시정조치의 효과판단/평가가 중단되어야 하는지 결정하는 방법
4.11	(평가결과 도출) 등급산정(필요한 경우)/부적합검토 및 최종결정/부적합에 대한 서면 확인서 받기/보고서 준비/적합성평가기관 부적합(NC) 및 개선의 기회(OFI) 작성/평가목적 달성여부 확인/결과검토 및 발표
보고 활동(보고 활동과 관련된 지식, 기술 및 역량)
4.12	인사평가(평가반) 방법에 대한 지식 입증
4.13	명확하고 간결한 보고서 작성/피평가기관의 성과 및 적합성에 대한 보고서 작성/전반적인 평가 및 보고내용을 반영하는 평가결론 및 권고보고

5. 기초 역량(IAF MD 20 부속서 D)		이행수준 매우우수 ↔ 매우부족
순번	평가내용	A	B	C	D	E
5.1	기초 수학 능력/의사소통 기술
5.2	컴퓨터 및 행정관리
5.3	신체적 능력

※ 평가 중 실시되지 않은 사항은 이행수준을 평가하지 않고, 해당사항 없었음으로 표기

[별지 제8호 서식]

기술전문가 관찰기록지

평가자
평가자 성명	(서명)	평가일시/장소
피평가자
기술전문가 성명		기술전문가 등록번호
기술전문가 구분		평가분야

(세부 평가분야)

1. 행실/인격 역량(IAF MD 부속서 C.3)		이행수준 매우우수 ↔ 매우부족
순번	평가내용	A	B	C	D	E
1.1	(평가역량) 집중(력)/신념/냉철함/정중함/전문적인 수준의 의심과 적절성 유지/문화감수성/기억력/공정함·독립적/객관성 입증/인내심/통찰력/인내/전문적임/책임감/자기통제/관용/학습의 의지/솔선수범
1.2	(팀워크) 피평가기관 앞에서 평가팀원들에게 동의하지 않는 것을 삼간다/전문분야 이외의 영역에 대하여 수락하지 않음/존중/열린마음/타인과의 원활한 업무수행/전문기술개발에 참여/적응력
1.3	(공정성) 양심/윤리적/피평가기관에게 특정한 시정조치를 지시하지 않음/외부의 부당한 영향에 대한 저항/중립적인 상태 유지

2. 일반 평가 역량(IAF MD 20 부속서 B)		이행수준 매우우수 ↔ 매우부족
순번	평가내용	A	B	C	D	E
2.1	(입회평가) 관찰평가/인터뷰/객관적 증거 수집·기록
2.2	(평가스킬) 평가 발견사항 분석/기술분야 평가/시정조치의 효과 판단(필요한 경우)

3. 기초 역량(IAF MD 20 부속서 D)		이행수준 매우우수 ↔ 매우부족
순번	평가내용	A	B	C	D	E
3.1	기초 수학 능력/의사소통 기술
3.2	컴퓨터 및 행정관리
3.3	신체적 능력

※ 평가 중 실시되지 않은 사항은 이행수준을 평가하지 않고, 해당사항 없었음으로 표기

[별지 제9호 서식]

KAS 평가활동에 대한 설문조사

동 설문조사는 인증기관의 현장평가에 참여했던 평가반(인정기구 직원 포함)들의 현장평가활동을 모니터링하여 향후 평가사 선정 및 제도개선에 반영하고자 하오니 귀 기관에서 느낀 바를 성의껏 작성하여 주시기 바랍니다.

1. 평가(최초평가, 갱신평가, 사후관리) 시 귀 기관을 평가한 평가반 모두의 성명을 기재하여 주십시오.

평가의 구분 (최초, 갱신, 사후)	평 가 반
	역할(평가반)	소속	직위	성 명

2. (평가역량) 귀 기관의 평가업무를 수행하였던 평가반의 역량은 어느 정도 였습니까?

※ 역량평가에 대한 요소는 『KAS-R-002 KAS 평가사 자격 및 등록에 관한 세부요령』 별지 3, 4, 5의 관찰기록의 요소를 참고하시기 바랍니다.

순번	평가항목	이행수준 매우우수 ↔ 매우부족					상세 의견
		A	B	C	D	E
1	리더십 역량 (평가반장)
2	조직 역량 (평가반장)
3	행실/인격 역량 (평가반)
4	일반평가 역량 - 평가에 대한 직무역량 (평가반)
5	기초 역량 (평가반)

[별지 제9호 서식(계속)]

3. (선임)평가사 또는 기술전문가의 역량 중 긍정적인 요소와 부정적인 요소가 있었다면 기술하여 주시기 바랍니다.

4. 귀 인증기관 평가와 관련하여 평가사에게 금품 및 향응을 제공한 사실이 있습니까? 있다면 그 시기와 내용을 기재하여 주십시오.

5. 기타 제품인증제도의 발전에 좋은 의견이 있으면 기재하여 주십시오.

설문에 응하여 주셔서 감사합니다.

한국제품인정기구(KAS)장

※ 보내실 곳 : (우) 27737 충북 음성군 맹동면 이수로 93 국가기술표준원 KAS 사무국