KAS-R-005 : 2020

KAS 교육기관 지정 및 교육과정 운영 요령

한국제품인정기구

Korea Accreditation System

Korean Agency for Technology and Standards, MOTIE, Korea

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한국제품인정기구 (KAS)                                                          페이지 ()/(47)

KAS-R-005                                          국가기술표준원 고시 제2020-0007호(2020.01.07.)

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제 1 장  총  칙

제1조(목적) 이 요령은 KAS 평가사 및 KAS 제품인증기관의 품질책임자, 인증책임자, 내부심사자, 인증기관의 직원 등 제도운영에 필요한 인적자원의 업무능력 향상을 위한 교육기관의 지정과 운영에 관하여 규정함을 목적으로 한다.

제2조(용어의 정의) 이 세부요령에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다

1. “교육기관”이라 함은 KAS 공인제품인증기관 인정제도 운영에 필요한 관련 인적자원을 체계적으로 교육·훈련하는 기관을 말한다.

2. “교육과정”이라 함은 교육기관이 인정제도 운영에 필요한 인적자원을 교육·훈련하기 위하여 개설한 교과과정을 말한다.

3. “교육생”이라 함은 교육과정에 참가하는 개인을 말한다.

4. “교육업무”란 교육기관이 실시하는 교육과정을 기획·준비, 교육생 모집, 교육개최, 교육생 평가, 수료증 교부 및 필기시험 결과 등에 관한 사항을 교육생에게 알리는 행위와 관련된 일련의 모든 활동을 말한다.

5. “판정활동”이라 함은 교육기관의 장이 교육생을 대상으로 교육과정에 대한 관찰평가 및 필기시험을 시행하고 합격·불합격의 결정을 내리는 행위를 말한다.

6. “교육 품질경영시스템”이라 함은 교육과정 운영을 위해 필요로 하는 조직구조, 절차, 과정 및 경영자원을 말한다.

제2장 교육기관 지정 기준

제3조(지정 기준) ① 교육기관으로 지정받고자 하는 기관 또는 단체는 별표 1에 따라 조직, 공평성관리, 자원, 품질경영시스템, 직원 및 강사 등을 갖추어야 한다.

② 교육기관이 운영하는 교육과정은 제6장의 요구사항을 만족해야 한다.

③ 인정기구는 교육기관 대한 지정을 행함에 있어 지정받고자 하는 기관 또는 단체가 신청한 범위에 국한하여 적용해야 한다.

제3장 교육기관 지정 절차

제4조(지정 신청) ① 교육기관으로 지정받고자 하는 기관 또는 단체는 별지 제1호 서식의 지정신청서와 다음 각 호의 서류를 인정기구장에게 제출하여야 한다.

1. 신청기관 현황 및 운영조직 구성

2. 재정계획

3. 다음 각 호의 내용이 포함된 교육계획

가. 교육대상자

나. 교육과정 및 교과목 편성에 관한 사항

다. 강사진 운영에 관한 사항

라. 교육교재에 관한 사항

마. 교육방법에 관한 사항

바. 교육과정 운영에 필요한 교육비(산출근거 포함) 등 예산에 관한 사항

사. 교육 평가 방법 및 절차

아. 교육과 관련된 서식에 관한 사항

4. 교육시설 구비현황(시설 및 기자재 등, 대여 포함)

5. 연간 교육수요 예측 및 경제성 분석

6. 교육운영규정 등 그 밖에 교육운영에 관한 사항

② 제1항에 따라 신청서를 제출받은 인정기구의 장은 「전자정부법」제36조제1항에 따른 행정정보의 공동이용을 통하여 다음 각 호의 서류를 확인하여야 한다. 다만, 신청인이 확인에 동의하지 아니하는 경우에는 그 서류를 제출하여야 한다.

1. 사업자등록증명서

2. 법인등기사항증명서(법인인 경우에 한한다)

③ 다음 각 호에 해당하는 자는 지정 신청을 할 수 없다.

1. 기 지정신청에 따른 평가결과, 교육기관으로 지정함이 부적절한 것으로 판정된 날로부터 6개월이 경과되지 아니한 자

2. 교육기관 지정이 취소된 날로부터 1년이 경과되지 아니한 자

④ 인정기구의 장은 서류검토 결과, 지정기준에 미흡하거나 부적절한 경우, 1개월 이내의 기한을 정하여 보완을 요구할 수 있으며, 이 기간 내에 보완조치가 이루어지지 아니한 경우 신청서류를 반려할 수 있다.

⑤ 제4항의 규정에 의해 인정기구의 장이 신청서류를 반려한 때에는 그 사유와 문서 검토보고서를 첨부하여 지정신청자에게 통보하여야 한다.

⑥ 인정기구의 장은 신청자가 신청의 철회를 요청한 경우에는 관계서류를 반려한다. 다만, 평가시작 후 철회를 요청한 때에는 즉시 평가를 중단하되 관계서류를 반려하지 않는다.

제5조(평가반 구성) ① 인정기구의 장은 신청서류 검토 결과, 적합하다고 판단되는 경우 현장평가계획을 수립하며 평가개시 7일전까지 신청자에게 평가계획서를 통보하여야 한다. 이 평가계획서에는 다음 각 호의 사항이 포함되어야 한다.

1. 평가 장소 및 일정

2. 평가반 구성과 업무분장

3. 평가계획서에 대한 신청자 확인사항

4. 평가 수행을 위한 업무 협조사항

② 지정신청 기관 또는 단체는 통보된 평가계획에 대하여 이해관계 또는 기밀유지 곤란 등의 명백한 사유가 있는 경우에는 평가일정 또는 평가반원의 변경을 요청할 수 있다.

제6조(평가 및 평가보고서) ① 평가반장은 지정신청자의 제출내용과 지정기준과의 적합성 여부를 면담, 현장관찰, 교육실적 또는 시험실적 등 관련 기록 확인의 조사활동을 통하여 평가한다.

② 제1항의 규정에 의한 평가활동은 시작회의, 현장평가, 부적합사항에 대한 동의, 평가결과의 정리, 종결회의 순으로 진행한다.

③ 평가반장은 평가 종료 전에 평가반 회의를 실시하여야 하며, 또한 당일 평가결과에 대하여 최고경영자 및 관련 직원과 회의를 가져야 한다.

④ 평가반장은 현장평가 완료 후 평가보고서를 2부 작성하여, 인정기구의 장과 지정신청자에게 각각 제출하여야 한다.

⑤ 교육기관의 경우 제1항의 규정에 의한 평가보고서에는 다음 각 호의 사항이 포함되어야 한다.

1. 별지 제2호서식(1)에 의한 평가점검표

2. 별지 제2호서식(2)에 의한 부적합보고서 및 증빙자료

3. 별지 제2호서식(3)에 종합평가보고서

4. 현장평가시 관찰사항(권고)

⑦ 지정신청자는 현장평가시 지적 받은 부적합사항에 대해서는 평가 종료일로부터 3개월 이내에 시정조치를 완료하고 인정기구의 장에게 확인을 요청하여야 한다.

⑧ 제7항에 따라 지정신청자가 취한 조치결과의 확인은 해당 평가사 또는 사무국 직원이 현장 확인을 원칙으로 하되, 가능한 경우 서면으로 확인할 수 있다.

제7조(평가 결과 심의) ① 인정기구의 장은 제4조에 따라 신청한 기관 또는 단체에 대하여 제5조 및 제6조에 따른 “평가보고서”와 시정조치 결과를 교육훈련위원회에 상정하고 심의를 요청하여야 한다.

② 교육훈련위원회는 평가보고서 및 시정조치 결과의 적합성과 함께 지정신청자가 교육기관으로서의 수행능력을 갖추고 있는지 여부를 심의하여야 한다.

③ 제2항의 규정에 의한 심의결과에 따라 교육훈련위원회 위원장은 지정 승인, 조건부 지정, 지정 보류 또는 지정 불가 중 선택하여 별지 제3호서식의 심의결과 통보서에 기재하고 서명한 후 인정기구의 장에게 제출하여야 한다.

④ 교육훈련위원회 심의결과가 지정불가로 최종 결정된 경우, 인정기구의 장은 지정신청자에게 지정이 불가함을 사유와 함께 서면으로 통보하여야 한다

⑤ 인정기구의 장은 평가보고서의 검토결과, 시정조치 기간 내에 시정이 완료되지 않았을 경우 교육훈련위원회 심의를 생략하고 지정신청자에게 지정이 불가함을 통보할 수 있다.

제8조(교육기관 지정 및 공고) ① 인정기구의 장은 교육훈련위원회로부터 심의결과를 통보받고 제반 규정을 만족하는 것으로 인정되는 경우 신청자를 교육기관으로 인정하고 다음 사항을 공고하여야 한다.

1. 지정번호 및 지정유효기간

2. 교육기관의 명칭, 대표자 및 주소

3. 교육과정명 및 범위(교육기관)

② 교육기관의 유효기간은 지정된 날로부터 4년으로 하며, 지정범위 추가시에는 기존의 잔여 유효기간으로 한다.

③ 인정기구의 장은 제1항에 따라 별지 4호의 서식에 따라 교육기관 지정서를 발급한다.

제9조(수수료)  ① 지정신청자는 인정기구의 장이 정하는 신청수수료와 필요한 비용을 납부하여야 한다. 필요한 비용의 산정은「KAS 인증기관 인정신청 및 평가수행절차에 관한 세부요령」에 따른다.

② 국가 및 지방자치단체와 그 소속기관의 장이 교육기관으로 지정을 받고자 하는 경우에는 신청수수료를 면제할 수 있다.

제4장 교육기관 사후관리

제10조(사후관리) ① 인정기구의 장은 교육기관의 변동사항을 주기적으로 파악하고 지정기준을 지속적으로 유지하고 있는지를 파악하기 위하여 최초지정 후에는 1년마다 정기 사후관리를 실시하여야 한다. 갱신지정 후에는 2년마다 정기 사후관리를 실시할 수 있다. 이때 사후관리 대상기관에 평가개시 7일전까지 그 사실을 통보하여야 한다.

② 인정기구의 장은 다음 각 호의 사항이 발생했을 경우에는 특별 사후관리를 실시할 수 있다.

1. 교육내용 등에 대한 이의 제기 및 불만사항 발생 시

2. 기타 인정기구의 장이 필요하다고 인정할 경우

제11조(갱신) ① 교육기관으로 지정된 기관은 유효기간이 만료되기 6개월 이전에 갱신 지정을 신청하여야 한다. 이때 갱신 지정 절차는 최초 지정 절차와 동일하게 적용한다.

제12조(변경사항 신고 및 인정서 재교부) ① 교육기관은 다음 각 호의 변경사항이 발생했을 때에는 인정기구의 장에게 1개월 이내에 이를 서면으로 보고하여야 한다. 이 경우 인정기구의 장은 필요하다고 인정할 때에는 특별 사후관리를 실시할 수 있다.

1. 기관명, 대표자 또는 양도 양수 등으로 인한 법적 지위의 변경

2. 조직 및  주요 경영진의 변경

3. 소재지 변경

4. 품질경영시스템에 관한 주요 정책의 변경

5. 기타 인정기구의 장이 필요하다고 인정한 경우

② 교육기관은 지정서 기재사항이 변경되었거나, 지정서를 분실, 훼손하였을 경우에는 별지5호서식의 지정사항 변경신고서에 다음 각 호의 서류를 첨부하여 인정기구의 장에게 지정서 재교부를 신청하여야 한다.

1. 지정서(분실시는 제외)

2. 변경사유를 증명하는 서류 또는 분실사유서

③ 인정기구의 장은 제1항 또는 제2항의 규정에 의한 보고사항이 품질경영시스템의 유지 및 업무 수행에 중대한 영향을 미친다고 판단될 때에는 그 실태를 현장에서 확인하여야 하며, 확인결과 교육기관으로서 업무수행이 불가능하다고 판단될 때에는 부적합사항이 시정조치 될 때까지 교육기관 업무 중지를 명할 수 있다.

제13조(지정 취소 등) ① 인정기구의 장은 교육기관에 대하여 다음 각 호에 해당하는 경우에는 3개월 이내의 기간을 정하여 개선을 명할 수 있다.

1. 사후관리결과 보완 또는 개선이 요구되는 경우

2. 품질기록을 유지․관리하지 않거나 보존의무 규정을 위반한 경우

② 인정기구의 장은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 6개월 이내의 기간을 정하여 일부 또는 전체 지정분야에 대해 교육기관 업무의 중지를 명할 수 있다.

1. 제1항의 규정에 의한 개선명령을 위반한 경우

2. 교육기관의 사후관리 결과 강사진, 교육기자재, 교육환경 또는 교육프로그램 등에 중대한 결함이 발견된 경우

3. 사후관리를 거부 또는 방해한 경우

③ 인정기구의 장은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 일부 또는 전체 지정분야에 대해 교육기관 지정을 취소할 수 있다.

1. 허위 기타 부정한 방법으로 지정을 획득한 사실이 발견된 경우

2. 부도, 폐업 또는 기타 사유로 교육기관으로서 업무수행이 불가능하다고 판단되는 경우

3. 허위 또는 기타 부정한 방법으로 수료증 또는 합격증을 발급한 경우

4. 지정서를 자진 반납한 경우

5. 정당한 사유 없이 운영이 1년 이상 중단된 경우

④ 인정기구의 장은 교육기관 업무 중지 및 지정 취소의 처분을 하고자 할 때에는 그 처분대상자 또는 대리인에게 기간을 정하여 의견제출 기회를 주어야 한다. 다만, 그 처분대상자 또는 대리인이 정당한 이유 없이 의견 제출을 하지 아니한 경우에는 의견이 없는 것으로 본다.

⑤ 인정기구의 장은 제4항에 의한 의견제출 내용을 교육훈련위원회에서 심의하도록 하며, 교육훈련위원회는 교육기관의 업무중지 또는 지정취소의 결정시 교육생 및 평가응시자에게 피해가 가지 않도록 그 처분 개시일을 조정할 수 있다.

⑥ 인정기구의 장은 교육기관의 업무중지 또는 지정취소의 처분을 한 경우에는 이를 공고하고 처분대상자 또는 대리인에게 통보하여야 한다.

⑦ 교육기관은 지정 취소 시에는 지체 없이 지정서를 반납하여야 한다.

제5장 교육기관 준수사항

제14조(실적 및 계획 보고) 교육기관으로 지정된 기관 또는 단체는 연간 교육실적 및 차년도 교육계획을 매년 12월초까지 인정기구의 장에게 제출하여야 한다.

제15조(정보 제공) 교육기관은 다음 사항을 구비하고 인정기구의 장이 요청할 경우 이를 제공하여야 한다.

1. 법인으로 설립된 조직체임을 증명하는 문서

2. 정관

3. 교육업무 실시에 따라 발생되는 책임과 의무를 규정한 문서

4. 재정적 기반에 관한 문서

5. 교육기관의 업무수행에 필요한 지식과 경력을 갖춘 직원 및 교육과정의 강사를 충분히 고용 또는 확보하고 있음을 입증하는 문서 및 조직도

6. 교육기관 내부의 책임, 권한, 보고의 분담과 계통을 나타내는 조직도 및 계통도

7. 해당되는 경우, 운영위원회 운영규정

제6장 교육과정 요구사항

제16조(교육과정 및 관찰평가) ① 교육과정은 평가사양성교육, 종사자 교육(품질책임자, 인증책임자, 내부심사자 및 인증담당자), 보수교육 과정으로 구분한다. 교육과정별 주요 교육내용은 별표 2와 같다.

1. 평가사 양성교육

2. 종사자 교육 : 품질책임자, 인증책임자, 내부심사자 및 인증담당자 교육

3. 보수교육 : 평가사보수교육, 종사자보수교육

② 교육과정은 별표 3의 내용, 시간, 구성 등 요구사항을 만족하여야 한다.

③ 교육과정당 교육생 수는 6명 이상 40명 이하로 하는 것을 원칙으로 하며, 특별한 경우 KAS 사무국의 승인을 득하여 교육생 수를 확대하여 운영할 수 있다. 단, 평가사 양성과정의 교육생 수는 20명 이하로 한다.

④ 교육기관은 교육생에 대하여 다음의 사항을 포함한 관찰평가를 실시하여야 하며, 2명의 전임강사가 실시한 교육생의 관찰평가 결과를 근거로 평균점수를 산출하여 수료 여부를 판정하여야 한다.

1. 시간엄수, 교육생의 참가 태도

2. 토의 참가태도 및 강사에게 질문하는 정도

3. 교육생의 발표력, 태도, 교육생이 작성한 문서에 나타난 이해정도

4. 교육생의 평가기법

5. 평가사로서의 적성(평가사교육 해당)

⑤ 평가사양성과정인 경우 교육생에 대해 KAS-R-002(KAS 평가사의 자격 및 등록에 관한 세부요령) 별지 제6호 서식을 참고하여 지식(Knowledge), 스킬(Skill) 및 자질(Attribute)에 대한 역량(Competence) 관찰평가를 실시하고 인정기구의 장에게 보고하여야 한다.

비고. 평가사양성과정의 관찰평가는 해당 교육에 참여한 평가사 이상의 자격을 갖춘 자에 의해 수행되어야 한다.

⑥ 인정기구의 장 또는 교육기관장은 교육과정을 수료한 자에게 각각 수료증을 교부하여야 한다.

⑦ 인정기구의 장 또는 교육기관장은 교육과정을 수료 후 관찰평가와 필기시험에 모두 합격한 자에게 합격증을 교부하여야 한다.

부   칙

제1조(시행일) 이 요령은 고시 후 2개월이 경과한 날부터 시행한다.

제2조(일반적인 경과조치) 이 요령의 시행과 동시에 종전의 『KAS 교육기관 운영에 관한 세부요령』(국가기술표준원 고시 제2018-34호, 2018.02.13)에 의한 교육기관 지정 및 교육이수 등의 기타 행위는 이 요령에 의하여 행한 것으로 본다

제3조 (폐지고시) 이 기준의 시행과 동시에 종전의 『교육기관 운영에 관한 세부요령』(국가기술표준원 고시 제2018-34호, 2018.02.13)을 폐지한다.

[별표 1]

교육기관 지정 요건

1.1 일반요건	(1) 교육 업무의 수행방침, 규정 및 절차를 갖추고 그 운영은 비차별적으로 운영하여야 한다. (2) 교육생에 대하여 교육 또는 평가를 조건으로 부당한 재정적 또는 그 밖의 조건을 부과하거나 차별하여서는 아니 된다. (3) 교육내용이 이 요건에서 정한 교육과정 요건에 적합하며, 지속적으로 최신상태가 유지됨을 보장하여야 한다.
1.2 조직	(1) 교육기관은 법적으로 책임을 질 수 있는 기관이어야 한다. (2) 교육기관이 고유업무 이외의 업무를 수행하는 경우 고유업무와 다른 업무를 구별하고 독립성을 유지하는 절차를 구비하여야 한다. (3) 교육기관은 경영진 및 조직구조에 대해 다음의 사항을 문서화해야 하며 이를 수행하여야 한다. 1) 교육기관의 운영에 관한 방침 및 절차 2) 방침 및 절차의 실행 3) 교육기관의 재정 및 교육업무를 위한 자원 4) 최고경영자를 중심으로 한 권한, 책임 및 직무분담의 계통을 나타내는 조직도 규정 5) 교육업무에 직접 관련되는 경영책임자 및 소속직원의 자격과 경험요건의 문서화 6) 공정성을 확보하기 위한 절차 수립 7) 교육과정에 대한 개발 및 유지 8) 교육업무 9) 직원 및 강사의 채용과 교육훈련 및 업무능력을 평가하기 위한 절차 수립 10) 교육과 관련된 결정 11) 계약에 관한 사항 (4) 교육기관은 교육과정의 공정한 운영을 통한 신뢰성 확보 및 교육업무의 효율적인 실행을 위하여 다음 각 호의 모든 업무를 검토, 심의하기 위하여 운영위원회를 구성할 수 있으며, 위원회를 구성한 경우 교육기관은 이에 대한 자격기준을 포함한 운영절차를 갖추어야 한다. 1) 품질방침 실시상황에 대한 감독 2) 교육결과의 검토 및 개선방안 수립 3) 교육생으로부터의 불만 및 이의제기사항 처리에 대한 최종 검토
1.3 공평성 관리	(1) 교육기관은 업무와 관련된 결정 및 결과의 승인에 대해 책임 및 권한을 보유하여야 하며, 이를 위임할 수 없다. (2) 교육기관은 공평성 관리를 위한 조직구조, 방침 및 절차를 문서화 하여야 하며 기관의 활동이 공평하게 수행됨을 보장하여야 한다. 교육기관의 최고경영자는 평가활동에 대한 공평성 선언을 하여야 한다. 교육기관은 교육 또는 평가활동을 수행함에 있어 공평성의 중요성을 이해하고 이해상충을 관리하며, 교육 활동의 객관성을 보장한다는 선언문을 보유하고 별도의 요청이 없이도 공개적으로 접근 가능하도록 하여야 한다. (3) 교육기관은 교육 활동의 평가에 대해 책임을 져야 하며 공평성을 저해하는 상업적, 재정적 또는 기타 압력을 허용해서는 안 된다. (7) 교육기관은 공평성에 대한 위협을 지속적으로 파악하여야 한다. (8) 교육기관은 교육업무로부터 발생하는 잠재적인 이해상충을 분석, 문서화하고 이를 제거 또는 최소화하여야 한다. (9) 교육기관은 공평성을 보호하도록 조직구조를 갖추고 관리하여야 한다. 여기에는 이해관계자의 균등한 참여가 포함되어야 한다.
1.4 자원	(1) 교육기관은 교육업무 절차에 관여하는 모든 직원의 성과를 관리하고 책임져야 한다. (2) 교육기관은 수행되는 업무의 종류 및 범위, 분량과 관련하여 업무에 필요한 적격성을 갖춘 충분한 수의 직원을 확보하여야 한다. (3) 교육기관은 직원에게 의무 및 책임을 기술하는 문서화된 지침서가 제공되어야 하고, 최신상태로 유지되어야 한다. (4) 교육기관은 직원의 자격사항, 교육훈련, 경험, 근무지 및 직위, 적격성 및 이해상충 등 관련 정보를 포함하여 최신기록을 유지하여야 한다. (5) 교육기관은 법에 의해 요구되거나 교육생에 의해 허가되는 경우를 제외하고, 교육기관을 대신하여 활동하는 인적자원은 기관의 교육 수행과정에서 입수했거나 생성되는 모든 정보에 대해 기밀을 유지해야 한다. (6) 교육기관은 소속 직원에게 기밀성, 공평성 및 이해상충과 관련된 사항을 포함하여 기관에서 규정한 규칙의 준수를 서약하는 문서를 서명하도록 요구하여야 한다.
1.5 품질경영시스템	1.5.1 품질경영시스템 (1) 교육기관 최고경영자는 품질목표와 실천의지 표명을 포함한 품질방침을 규정하고 문서화하여야 하며 조직의 모든 계층에서 품질방침을 이해하고 시행될 수 있도록 유지․관리하여야 한다. (2) 교육기관은 수행할 업무의 종류, 범위 및 업무량에 적절한 품질경영시스템을 운영하여야 한다. 이 품질경영시스템은 문서화하여야 하며 이를 교육기관의 직원들이 활용할 수 있도록 하여야 한다. 교육기관은 문서화된 품질매뉴얼, 절차서 및 지침서가 효과적으로 실시되고 있음을 입증하여야 한다. 1.5.2 내부심사 및 경영검토 (1) 내부심사 1) 교육기관은 품질경영시스템이 이 요건을 만족하고 실행되고 있음을 검증하기 위하여 계획적이고 체계적인 방법으로 내부심사를 실시하여야 한다. 2) 내부심사는 적절한 자격을 갖춘자가 교육 또는 평가업무와 관련된 모든 절차에 대해 최소한 연 1회 이상 실시되어야 하며 다음 사항을 보장하여야 한다. ① 최고경영자에게 심사결과 보고 ② 적절한 시정조치 및 결과의 유효성 확인 ③ 심사결과의 기록 3) 내부심사원은 자신의 업무에 대해 심사를 하지 않아야 한다. 4) 내부심사 대상 업무에 책임을 지는 인원에게 심사 결과를 통보한다. 5) 적시에 적절한 방법으로 내부심사 결과에 따른 조치를 취해야 한다. 6) 내부심사로 개선을 위한 기회를 파악해야 한다. (2) 경영검토 1) 최고경영자는 교육기관의 품질경영시스템이 적절한 유효성을 지속적으로 유지하기 위하여 최소한 연 1회 이상 품질경영시스템의 운영상황을 점검 및 검토하여야 한다. 2) 교육기관 최고경영자는 조직의 모든 직원들이 품질방침을 이해하고 시행할 수 있도록 유지․관리해야 한다. 3) 경영검토 대상에는 다음을 포함하여야 한다. ① 내부 및 외부심사의 결과 ② 교육생, 이해당사자의 피드백 ③ 공평성 보호 ④ 예방조치 및 시정조치의 상태 ⑤ 이전 경영검토에 따른 후속조치 ⑥ 목표의 달성 ⑦ 경영시스템에 영향을 미칠 수 있는 변경사항 ⑧ 이의제기 및 불만 4) 경영검토 결과에는 경영시스템의 효과성, 개선사항, 서비스의 개선, 자원의 필요성 등이 포함되어야 한다. 1.5.3 시정조치 (1) 교육기관은 운영과 관련된 부적합을 식별 및 관리하는 절차를 수립하여야 한다. 필요한 경우, 재발방지를 위하여 부적합의 원인을 제거하기 위한 조치를 취해야 한다. (2) 교육기관은 시정조치의 효과성을 검토하고, 취해진 조치결과 기록을 보유하고 있어야 한다. 1.5.4 예방조치 (1) 교육기관은 운영과 관련된 잠재적인 부적합의 원인을 제거하기 위한 예방조치 절차를 수립하여야 한다. 취해진 예방조치는 잠재적인 문제점의 예상되는 영향에 대하여 적절하여야 한다. (2) 교육기관은 예방조치의 효과성을 검토하고, 취해진 조치결과 기록을 보유하고 있어야 한다. 1.5.5 문서관리 (1) 교육기관은 교육업무와 관련된 모든 문서 및 관련자료를 관리하는 절차를 확립·유지하여야 한다. (2) 이들 문서는 최초 발행, 개정 또는 변경하기 전에 적절히 위임받은 적임자가 심사하고 그 타당성을 승인하여야 한다. (3) 각 발간물마다 개정상태를 식별할 수 있는 전체 문서목록을 보유하고 있어야 한다. (4) 이들 문서는 교육생을 포함한 관계자가 적절히 이용할 수 있도록 하여야 한다. (5) 효력이 상실된 문서의 사용을 방지하며, 보유할 경우에는 식별한다. 1.5.6 교육과정 (1) 교육기관은 다음 사항을 규정하고 문서화하여 인정기구의 장 또는 교육생 등의 요청이 있을 경우 이를 열람할 수 있도록 하여야 한다. 1) 교육업무수행의 근거가 되는 권한을 규정한 문서 2) 교육과정의 구성 및 강사 3) 교육교재 및 교안의 유지․관리에 관한 사항 4) 교육성과를 평가하는 절차 5) 교육생 관찰평가에 대한 합격/불합격의 기준 6) 수료증의 발급절차 및 교육생 관찰평가 불합격자에 대한 처리절차 7) 교육비용 산정에 관한 사항 1.5.7 기 록 (1) 교육기관은 교육업무가 이 기준 및 관련 법규에 적합함을 나타내는 기록 시스템을 구비해야 한다. 이 기록 시스템에는 다음 사항을 포함하고 있어야 한다. 1) 실시한 교육과정의 일시, 장소, 시간배분, 참가한 강사 및 교육생 주소와 성명, 광고를 한 경우 광고매체명과 일자, 사용된 교재의 관리번호 2) 교육생 관찰평가의 합격/불합격을 기재한 과정별 교육생의 명부 3) 수료증의 교부에 대한 기록 4) 관찰평가서 및 관련요약서 (2) 교육기관은 계약, 법률 기타 업무에 필요한 기간 동안 기록을 보관하는 방침과 절차를 갖추고 있어야 한다. 또한 교육기관은 기록을 유지하는 경우 이 요건 1.5.6(교육과정)과 일치하는 방침과 절차를 갖추어야 한다. (4) 기록은 한글로 하드 카피 또는 전자매체 등의 형태로 기록될 수 있으나 (1)의 기록은 다른 규정이 없는 한 4년간 보존하여야 한다. (5) 기록은 절차의 완전성과 정보의 기밀성을 보장할 수 있는 방법으로 식별되고 관리되며 폐기되어야 한다. 1.5.8 기밀유지 (1) 교육기관은 정보의 유지 및 배포에 관한 문서화된 방침과 절차서를 수립하여야 한다. (2) 교육기관은 관련업무 과정에서 입수된 모든 정보에 대해 기밀을 유지해야 한다. (3) 교육기관은 교육생이 서면으로 동의하지 않는 한 교육생 관찰평가 결과를 제3자에게 알려서는 아니 된다. 다만, 인정기구의 장의 요구 또는 평가를 위해 교육기관의 정보를 제공하는 경우에는 그러하지 아니하다. (4) 교육기관은 법에 따라 기밀정보를 공개해야 하는 경우, 법에서 금지하지 않은 한, 제공될 정보에 대하여 사전에 해당 개인에게 통지하여야 한다. (5) 교육기관은 관련기관의 활동이 기밀성을 침해하지 않도록 보장해야 한다. 1.5.9 불만처리 (1) 교육기관은 교육생 등 기관과 관계되는 자가 교육과정 중에 제기한 이의, 불만 및 분쟁을 처리하기 위한 절차서를 갖추고 있어야 한다. (2) 교육기관은 다음 사항을 이행하여야 한다. 1) 불만 처리 절차에 대한 설명은 별도의 요청 없이도 접근 가능해야 한다. 절차는 모든 관계자를 공정하고 평등하게 취급하여야 한다. 2) 방침 및 절차는 모든 불만이 공평하고 적시적으로 다루어지고 처리되도록 보장하여야 한다. ① 불만 접수, 타당성 확인 및 조사를 위한 절차에 대한 개요와 해당불만에 대해 어떤 조치를 취할 것인지를 결정하는 절차에 대한 개요 ② 해당 불만에 대응하여 취해진 조치를 포함한, 불만에 대한 추적 및 기록 ③ 적절한 시정 및 예방조치를 취하고 이에 대한 유효성을 평가할 것 3) 교육기관은 불만 접수 시 해당 불만이 기관이 책임져야 할 업무에 관련된 것인지의 여부를 확인하고 해당되는 것으로 확인된 경우, 이에 대한 답변을 제공하여야 한다. 4) 가능할 때마다 교육기관은 불만의 접수 사실에 대해 통지하여야 하며, 경과보고서 및 결과를 해당 불만 제기자에게 제공하여야 한다. 5) 교육기관은 불만 접수 시, 불만의 타당성을 확인하는데 필요한 모든 정보를 수집하고 검증할 책임이 있다. 6) 가능할 때마다 불만 처리절차의 종결에 대해 불만 제기자에게 공식적으로 통보하여야 한다. 7) 불만 처리 절차는 불만 제기자 및 불만의 대상과 관련되므로, 교육기관은 기밀을 준수하여야 한다. 8) 불만 제기자에게 전달될 결정은 해당 불만의 대상과 사전에 관련이 없는 자들에 의해 결정되거나 검토 및 승인되어야 한다. 9) 이의, 불만 및 분쟁에 대한 기록을 문서화하여야 한다. (3) 교육기관은 교육생을 대상으로 교육에 대한 설문조사를 실시하여야 하며 관련 기록을 문서화하여야 한다. 1.5.10 이의제기 (1) 교육기관은 이의제기를 접수 및 평가하고 결정을 내리기 위한 문서화된 절차서를 갖추어야 한다. 1) 이의제기의 접수, 타당성 확인 및 조사를 위한 절차와 이전의 유사한 이의제기의 결과를 고려하여 해당 이의제기에 대해 어떤 조치를 취할 것인지를 결정하기 위한 절차 2) 이의제기를 해결하기 위하여 취해진 조치를 포함한 이의제기에 대한 추적 및 기록 3) 해당되는 경우, 적절한 시정 및 시정조치가 취해짐을 보장 (2) 교육기관의 방침과 절차는 모든 이의제기가 공평하고 적시적으로 다루어짐을 보장하여야 한다. (3) 이의제기 처리 절차에 대한 설명은 별도의 요청 없이도 접근 가능하도록 공개해야 한다. (4) 교육기관은 이의제기 처리 절차의 모든 수준에서 내려진 모든 결정에 대해 책임을 져야 한다. 이의제기 처리 절차에 참여하는 직원은 이의가 제기된 해당 결정에 관여하지 않은 자임을 보장하여야 한다. (5) 교육기관은 이의제기의 접수, 조사 및 결정이 해당 이의제기자에게 어떠한 차별적인 조치를 취해서는 안 된다. (6) 교육기관은 이의제기자에게 이의제기의 접수사실을 통지하고, 경과 및 결과를 통보하여야 한다.
1.6 직원 및 강사	1.6.1 일반요건 (1) 교육업무에 관계되는 교육기관 직원 및 강사에 대하여 이 기준에서 정한 내용 외에 교육업무수행에 필요한 교육훈련요건 및 평가경험 등을 포함하는 자격기준을 정하고 그 자격기준에 적합한 자임을 입증할 수 있어야 한다. (2) 교육기관은 직원 및 강사에게 직무와 책임을 규정한 명확한 지침서를 제공하여야 한다. 이러한 지침서는 최신 상태로 유지하여야 한다. (3) 교육기관은 직원 및 강사의 교육업무에 관한 교육·훈련, 평가 및 교육강사 경험에 대한 정보를 최신 상태로 기록․유지하고 있어야 한다. (4) 특히, 소속된 교육 강사(계약된 교육 강사 포함)에 대하여 다음 각 호의 사항을 기록하는 절차를 정하고 최신의 기록을 유지하여야 한다. 1) 이름, 주소, 부서, 직위 2) 교육훈련 이수사항 및 전문 자격 3) 실무경력 및 평가 경력 4) 교육훈련 실시 경력 5) 기록 일자 1.6.2 강사진 구성 (1) 교육기관은 등록된 평가사로 최소 2인 이상 교육과정 전임강사를 확보하고 있어야 하고, 강사의 교육수행능력 확보를 위해 교육생을 대상으로 한 설문조사 방법 등으로 강사에 대한 평가를 실시하여야 한다. (2) 각 교육과정의 강사는 1.6.1의 규정에 따라 구성된 교육과정에 대한 경력과 지식이 풍부한 자로 선정하여야 하며, 강사 중 주강사는 교육과정을 계획, 관리, 실시할 능력을 갖추고, 보조강사는 적절한 자격을 갖추고 참석한 교육과정의 내용에 대해 숙지하고 있어야 한다. 단, 평가사과정의 주강사는 선임평가사이어야 한다. (3) 교육생이 9명 이상인 경우에는 2명 이상의 강사가(전임강사 포함) 운영하여야 하며, 2명의 강사는 연수의 전 과정동안 강의 또는 평가에 적극적으로 참여하여야 한다. 다만 교육생이 9명 미만인 경우에는 1명의 전임강사가 운영할 수 있다.

[별표 2]

주요 교육과정별 교육 내용

주 요 교 육 내 용	교 육 과 정
	평가사	인증 책임자	품질 책임자	내부 심사자	인증 담당자
인정·인증제도 관련법규 및 지침에 관한사항	○	○	○	○	○
KS Q ISO/IEC 17065 요구사항에 관한 사항	○	○	○	○	○
인증절차 등 운영에 관한 사항	○	○	○	○	○
제품인증시스템 유지에 관한 사항	○	○	○	○	○
제품인증결과의 소급성에 관한 사항	○	○	○		○
제품인증관련 국제표준	○	○	○	○	○
내부심사 및 경영검토에 관한사항	○	○	○	○
평가이론 및 실무에 관한사항	○
제품규격 오차의 산정 및 평가방법	○	○			○
ISO 19011, ISO/IEC 17021 요구사항	○	○		○
샘플링 이론, 항목별 심사기법	○
제품시험·검사 방법 실습	○				○

[별표 3]

교육과정 요건

3.1 교육내용	3.1.1 교육내용에는 다음 사항을 포함하여야 하며, 교육과정의 특성에 따라 필요사항을 선별하여 교육을 실시한다. (1) 인정제도 및 제품인증시스템 운영 관련 법규 및 지침 (2) KS Q ISO/IEC 17011, KS Q ISO/IEC 17065의 인정·인증에 관한 요구사항 (3) 제품인증에 요구되는 적합성 평가 관련 표준 3.1.2 평가사 교육과정을 개설하고자 하는 경우 업체를 대상으로 한 인정제도 수립 및 이행에 관한 교육을 실시하여서는 아니되며, 또한 인증기관의 운영에 관련한 어떠한 자문도 제공하여서는 아니된다. 평가사 교육프로그램에는 다음 사항이 반영되어야 한다. (1) 품질보증과 품질관리개념 및 중요성 (2) 인정·인증제도의 배경 및 개요 (3) KS Q ISO/IEC 17065의 핵심요건 및 조건에 대한 설명과 토의 (4) 가상의 최초평가를 위한 사례연구와 그룹 실습 (5) 품질경영시스템 운영 및 문서화 (6) 부적합 사항보고(개별 실습) 및 가상 평가(그룹 실습)에 대한 사례연구 (7) 교육생 실습 및 교육결과 보고서에 대한 강사평가 및 질의 응답 (8) 내부심사 및 경영검토를 위한 절차와 실시(사례를 예시) (9) 제품 시험·검사결과의 소급성 개념 및 적용(소급성이 확보되지 않는 사례연구실시) (10) 인증서 및 내부인증기록 작성(개별/그룹 실습) (11) 일정수준의 품질유지, 관리 및 사후관리 (12) 평가준비, 평가반 임명, 평가보고 작성과 사후관리, 재평가 등 평가·행정절차 (13) 평가계획, 평가반 구성, 일정수립, 문서검토, 체크리스트, 시작/종료회의, 보고, 기록유지 등을 포함한 평가과정 (14) 질문 정보수집, 윤리적 문제 등을 포함한 인적측면을 고려한 평가기법 (15) 샘플링, 객관적 증거, 부적합사항, 관찰사항 문서화, 평가팀 회의, 부적합사항 분류, 노트작성, 회의진행 방법 등 평가실행 (16) 부적합 사항에 대한 처리 및 시정조치 확인방법 (17) 선임평가사, 평가사, 평가사보, 안내자, 피 평가자의 역할 (18) 평가사 자격기준 및 등록절차 (19) 평가사의 활동사항 (시험·검사절차, 컴퓨터 활용 및 소프트웨어에 대한 유효성검증, 기술자격평가, 시험 검사설비 평가 등)
3.2 교육시간 및 교육과정의 구성	3.2.1 교육과정에는 다음사항을 위한 시간이 포함되어 있어야 한다. (1) 교육참가 환영사 (2) 다른 교육생에게 자신의 이름, 소속기관, 기술지식 정도 등에 대한 소개 (3) 교육과정의 형태·진행방법, 행정적 준비사항(예: 점심시간, 전화, 음료수 등), 교육생이 주의하여야할 사항 및 교육생 평가방법(특히 필기시험 방법) 등에 대한 교육시작과 함께 교육생에게 안내 3.2.2 강의, 토의, 분임조활동·사례연구, 실습 등을 포함한 과정별 총 교육시간은 평가사양성교육의 경우 5일에 걸쳐 40시간, 내부심사자교육, 인증책임자, 품질책임자, 인증담당자 과정은 과정별로 적정한 시간으로 운영하되 최소 20시간 이상으로 하며, 보수교육은 5시간 이내로 한다. 단, 교육과정에 통역자가 활용될 경우 교육시간은 동시통역의 경우 25 퍼센트까지, 순차 통역일 경우 40 퍼센트까지 연장할 수 있다. 3.2.3 식사, 휴식시간 또는 자유시간에 소요되는 시간은 교육시간에 포함되지 아니한다. 3.2.4 각 교육생이 강의활동의 일환인 워크샵, 사례연구, 평가사 역할분담 연기 및 실습에 적극적으로 참여할 수 있도록 이러한 활동에 총 교육시간 중 30 퍼센트를 할당할 수 있다. 3.2.5 교육과정의 구성 중 사례연구는 KS Q ISO/IEC 17065 요구사항 중 가장 중요한 요소를 포함하며, 적절하게 그룹을 편성하여 계획적으로 운영한다. 3.2.6 총 교육시간 중 1/3까지 조 편성 및 강의장 밖에서 실시되는 활동을 위해 소요할 수 있다. 강의장 밖에서의 활동에는 소그룹 활동과 공식보고서 작성 작업이 해당된다. 3.2.7 교육과정은 체계적이어야 하며, 평가사 교육과정인 경우, 각 교육생이 실제 평가상황에서 평가가 실시되고 있다고 느낄 수 있어야 한다. 3.2.8 총 교육시간의 10 퍼센트 이내에서 강사는 교육진행에 필요한 보조물을 활용할 수 있으며 이러한 보조물은 교육용 비디오 또는 교육생의 교육활동을 기록하고 검토하기 위하여 교육과정 중에 제작된 비디오일 수 있다. 3.2.9 모든 교육과정에는 현장사례 교육과정이 최소한 4시간 이상 포함되어야 한다.
3.3 교재 및 교육시설	3.3.1 교육 교재·부교재 (1) 교육기관은 교육과정에 참여하는 교육생 개인에게 관련된 교육내용을 기재한 교재 및 사례연구, 역할분담 연기 등에 대한 부교재를 배부하여야 한다. (2) 교재 및 부교재는 교육생이 읽기 편하고 이해하기 쉬운 형태로 작성되어 있어야 하며, 교육내용 보충을 위한 자료도 준비하고 있어야 한다. (3) 교재 및 부교재는 다음 사항을 만족하여야 한다. 1) 강의내용과 일치되어야 한다. 2) 목차가 작성되어 있어야 한다. 3) 교육기관명칭 및 교육과정명이 명시되어 있어야 한다. 4) 개정일자가 표시되어 있어야 한다. 3.3.2 교육시설 (1) 교육기관은 다음 조건을 구비하는 동시에 교육생 전원이 강사가 말하는 내용을 잘 들을 수 있으며, 칠판이나 화이트보드에 기재한 내용을 식별하기에 불편함이 없는 적절한 시설을 구비하여야 한다. 1) 교육생 전원을 충분히 수용할 수 있는 강의실로서 U자 모양으로 테이블과 의자를 배치할 수 있는 공간이어야 하며, 빔 프로젝트, OHP, 칠판, 화이트보드 등을 갖추어야 한다. 2) 하나의 테이블 주위에 5인의 참가 그룹별로 사례연구 또는 모의평가 활동 등을 할 수 있는 분임토의실 (2) 교육장소는 식당, 강의실, 분임토의실, 복사기 등을 갖추고 대중교통이 편리한 연수원, 호텔, 교육센터 및 회의장 등이어야 한다.
3.4 교육생 평가	3.4.1 관찰평가 (1) 교육기관은 교육생의 교육태도, 행동에 대해서 관찰평가를 실시하여야 한다. (2) 교육기관은 (1)의 규정과 관련한 평가기준을 구비하여야 한다. 합격점은 총점 100점 만점에 70점 이상으로 한다. (3) 전임강사는 교육생 개인에 대한 관찰평가를 교육과정 기간 중 3회 이상 실시하고 기록을 유지·관리하여야 한다. (4) 관찰평가에는 다음 사항이 포함되어 있어야 한다. 1) 시간엄수, 교육생의 참가 태도 2) 토의 참가태도 및 강사에게 질문하는 정도 3) 교육생의 발표력, 태도, 교육생이 작성한 문서에 나타난 이해정도 4) 교육생의 평가기법 5) 평가사로서의 적성(평가사 과정인 경우) (5) 2명의 전임강사가 실시한 교육생의 관찰평가 결과를 근거로 평균점수를 산출하여 합격·불합격을 판정하여야 한다. 3.4.2 필기·실기 평가 (1) 교육기관장은 교육과정을 수료한 자에 대하여 필기·실기시험을 실시하여야 한다. (2) 필기시험문제는 총 배점 중 적어도 25 퍼센트 이상을 서술식으로 구성하여야 한다. (3) 필기시험문제는 교육과정의 내용을 충분히 숙지하고 교육과정의 목표를 달성한 교육생만이 작성할 수 있도록 출제하고, 실기시험은 실습한 내용을 바탕으로 실시한다. (4) 답안지는 교육기관의 장이 지명한 2명 이상의 채점위원이 채점을 한 후 평균점수를 산출하여 합격·불합격을 판정하여야 한다. (5) 필기·실기시험의 합격점은 100점 만점에 70점 이상으로 한다. (6) 관찰평가에 합격하고 필기·실기시험에 불합격한 교육생에 대하여는 재시험을 1년 이내 2회에 한하여 응시할 수 있으며 교육생이 재시험에도 불합격한 경우에는 교육과정 전체를 다시 이수한 후 시험에 응시하여야 한다. 3.4.3 특히 평가사 교육생에 대해서는 다음 사항을 평가내용에 포함하여야 한다. (1) 제품인증기관 평가 기준에 대한 적용과 평가 착안사항 (2) 인정·인증기준 요구사항을 근거로 평가계획, 조직, 실시에 관한 사항 (3) 부적합사항 파악, 분류, 보고 (4) 인적 측면을 고려한 평가기법 (5) 인정·인증제도 관련 법규

[별지 제1호 서식]

(앞면)

KAS 교육기관 지정신청서 (□ 신규 □ 추가 □ 갱신)						처리기간
						90 일
기 관 명	국문∶ 영문∶	사업자등록번호
대 표 자	국문∶ 영문∶	법인등록번호
주 소	국문∶(우 ) 영문∶		전화 번호
사 업 장 소 재 지	국문∶(우 ) 영문∶		전화 번호
신청분야
년 월 일 신청인 (서명 또는 인) 한 국 제 품 인 정 기 구 장 귀하
구 비 서 류					수 수 료
1. 신청기관 현황 및 운영조직 구성 1부 2. 재정계획 1부 3. 교육계획 1부 4. 교육시설 구비현황 1부 5. 연간 교육수요 예측 및 경제성 분석 1부 6. 교육운영규정 등 그 밖에 교육운영에 관한 사항 1부					50,000원

이 신청서는 아래와 같이 처리됩니다.

(뒷면)

신청기관				한국제품인정기구(KAS)
	신청서작성				접수
					서류 검토
					평가계획수립
					현장평가
					위원회심의
					지정
					지정공고

[별지 제2호 서식 (1)]

KAS 교육기관 평가 점검표
1. 신청기관 개요 ㅇ 기관명 : ㅇ 대표자 : ㅇ 주 소 : 2. 신청분야 : 3. 평가일시 : 4. 점검표 확인
구 분	소 속	성 명	서명
평가반원
평가반장

항 목	세 부 요 건	평가결과
		적합	부적합
1.1 일반요건	(1) 교육 업무의 수행방침, 규정 및 절차를 갖추고 그 운영은 비차별적으로 운영하여야 한다. (2) 교육생에 대하여 교육 또는 평가를 조건으로 부당한 재정적 또는 그 밖의 조건을 부과하거나 차별하여서는 아니 된다. (3) 교육내용이 이 요건에서 정한 교육과정 요건에 적합하며, 지속적으로 최신상태가 유지됨을 보장하여야 한다.
1.2 조직	(1) 교육기관은 법적으로 책임을 질 수 있는 기관이어야 한다. (2) 교육기관이 고유업무 이외의 업무를 수행하는 경우 고유업무와 다른 업무를 구별하고 독립성을 유지하는 절차를 구비하여야 한다. (3) 교육기관은 경영진 및 조직구조에 대해 다음의 사항을 문서화해야 하며 이를 수행하여야 한다. 1) 교육기관의 운영에 관한 방침 및 절차 2) 방침 및 절차의 실행 3) 교육기관의 재정 및 교육업무를 위한 자원 4) 최고경영자를 중심으로 한 권한, 책임 및 직무분담의 계통을 나타내는 조직도 규정 5) 교육업무에 직접 관련되는 경영책임자 및 소속직원의 자격과 경험요건의 문서화 6) 공정성을 확보하기 위한 절차 수립 7) 교육과정에 대한 개발 및 유지 8) 교육업무 9) 직원 및 강사의 채용과 교육훈련 및 업무능력을 평가하기 위한 절차 수립 10) 교육과 관련된 결정 11) 계약에 관한 사항 (4) 교육기관은 교육과정의 공정한 운영을 통한 신뢰성 확보 및 교육업무의 효율적인 실행을 위하여 다음 각 호의 모든 업무를 검토, 심의하기 위하여 운영위원회를 구성할 수 있으며, 위원회를 구성한 경우 교육기관은 이에 대한 자격기준을 포함한 운영절차를 갖추어야 한다. 1) 품질방침 실시상황에 대한 감독 2) 교육결과의 검토 및 개선방안 수립 3) 교육생으로부터의 불만 및 이의제기사항 처리에 대한 최종 검토
1.3 공평성 관리	(1) 교육기관은 업무와 관련된 결정 및 결과의 승인에 대해 책임 및 권한을 보유하여야 하며, 이를 위임할 수 없다. (2) 교육기관은 공평성 관리를 위한 조직구조, 방침 및 절차를 문서화 하여야 하며 기관의 활동이 공평하게 수행됨을 보장하여야 한다. 교육기관의 최고경영자는 평가활동에 대한 공평성 선언을 하여야 한다. 교육기관은 교육 또는 평가활동을 수행함에 있어 공평성의 중요성을 이해하고 이해상충을 관리하며, 교육 활동의 객관성을 보장한다는 선언문을 보유하고 별도의 요청이 없이도 공개적으로 접근 가능하도록 하여야 한다. (3) 교육기관은 교육 활동의 평가에 대해 책임을 져야 하며 공평성을 저해하는 상업적, 재정적 또는 기타 압력을 허용해서는 안 된다. (7) 교육기관은 공평성에 대한 위협을 지속적으로 파악하여야 한다. (8) 교육기관은 교육업무로부터 발생하는 잠재적인 이해상충을 분석, 문서화하고 이를 제거 또는 최소화하여야 한다. (9) 교육기관은 공평성을 보호하도록 조직구조를 갖추고 관리하여야 한다. 여기에는 이해관계자의 균등한 참여가 포함되어야 한다.
1.4 자원	(1) 교육기관은 교육업무 절차에 관여하는 모든 직원의 성과를 관리하고 책임져야 한다. (2) 교육기관은 수행되는 업무의 종류 및 범위, 분량과 관련하여 업무에 필요한 적격성을 갖춘 충분한 수의 직원을 확보하여야 한다. (3) 교육기관은 직원에게 의무 및 책임을 기술하는 문서화된 지침서가 제공되어야 하고, 최신상태로 유지되어야 한다. (4) 교육기관은 직원의 자격사항, 교육훈련, 경험, 근무지 및 직위, 적격성 및 이해상충 등 관련 정보를 포함하여 최신기록을 유지하여야 한다. (5) 교육기관은 법에 의해 요구되거나 교육생에 의해 허가되는 경우를 제외하고, 교육기관을 대신하여 활동하는 인적자원은 기관의 교육 수행과정에서 입수했거나 생성되는 모든 정보에 대해 기밀을 유지해야 한다. (6) 교육기관은 소속 직원에게 기밀성, 공평성 및 이해상충과 관련된 사항을 포함하여 기관에서 규정한 규칙의 준수를 서약하는 문서를 서명하도록 요구하여야 한다.
1.5 품질경영시스템	1.5.1 품질경영시스템 (1) 교육기관 최고경영자는 품질목표와 실천의지 표명을 포함한 품질방침을 규정하고 문서화하여야 하며 조직의 모든 계층에서 품질방침을 이해하고 시행될 수 있도록 유지․관리하여야 한다. (2) 교육기관은 수행할 업무의 종류, 범위 및 업무량에 적절한 품질경영시스템을 운영하여야 한다. 이 품질경영시스템은 문서화하여야 하며 이를 교육기관의 직원들이 활용할 수 있도록 하여야 한다. 교육기관은 문서화된 품질매뉴얼, 절차서 및 지침서가 효과적으로 실시되고 있음을 입증하여야 한다. 1.5.2 내부심사 및 경영검토 (1) 내부심사 1) 교육기관은 품질경영시스템이 이 요건을 만족하고 실행되고 있음을 검증하기 위하여 계획적이고 체계적인 방법으로 내부심사를 실시하여야 한다. 2) 내부심사는 적절한 자격을 갖춘자가 교육 또는 평가업무와 관련된 모든 절차에 대해 최소한 연 1회 이상 실시되어야 하며 다음 사항을 보장하여야 한다. ① 최고경영자에게 심사결과 보고 ② 적절한 시정조치 및 결과의 유효성 확인 ③ 심사결과의 기록 3) 내부심사원은 자신의 업무에 대해 심사를 하지 않아야 한다. 4) 내부심사 대상 업무에 책임을 지는 인원에게 심사 결과를 통보한다. 5) 적시에 적절한 방법으로 내부심사 결과에 따른 조치를 취해야 한다. 6) 내부심사로 개선을 위한 기회를 파악해야 한다. (2) 경영검토 1) 최고경영자는 교육기관의 품질경영시스템이 적절한 유효성을 지속적으로 유지하기 위하여 최소한 연 1회 이상 품질경영시스템의 운영상황을 점검 및 검토하여야 한다. 2) 교육기관 최고경영자는 조직의 모든 직원들이 품질방침을 이해하고 시행할 수 있도록 유지․관리해야 한다. 3) 경영검토 대상에는 다음을 포함하여야 한다. ① 내부 및 외부심사의 결과 ② 교육생, 이해당사자의 피드백 ③ 공평성 보호 ④ 예방조치 및 시정조치의 상태 ⑤ 이전 경영검토에 따른 후속조치 ⑥ 목표의 달성 ⑦ 경영시스템에 영향을 미칠 수 있는 변경사항 ⑧ 이의제기 및 불만 4) 경영검토 결과에는 경영시스템의 효과성, 개선사항, 서비스의 개선, 자원의 필요성 등이 포함되어야 한다. 1.5.3 시정조치 (1) 교육기관은 운영과 관련된 부적합을 식별 및 관리하는 절차를 수립하여야 한다. 필요한 경우, 재발방지를 위하여 부적합의 원인을 제거하기 위한 조치를 취해야 한다. (2) 교육기관은 시정조치의 효과성을 검토하고, 취해진 조치결과 기록을 보유하고 있어야 한다. 1.5.4 예방조치 (1) 교육기관은 운영과 관련된 잠재적인 부적합의 원인을 제거하기 위한 예방조치 절차를 수립하여야 한다. 취해진 예방조치는 잠재적인 문제점의 예상되는 영향에 대하여 적절하여야 한다. (2) 교육기관은 예방조치의 효과성을 검토하고, 취해진 조치결과 기록을 보유하고 있어야 한다. 1.5.5 문서관리 (1) 교육기관은 교육업무와 관련된 모든 문서 및 관련자료를 관리하는 절차를 확립·유지하여야 한다. (2) 이들 문서는 최초 발행, 개정 또는 변경하기 전에 적절히 위임받은 적임자가 심사하고 그 타당성을 승인하여야 한다. (3) 각 발간물마다 개정상태를 식별할 수 있는 전체 문서목록을 보유하고 있어야 한다. (4) 이들 문서는 교육생을 포함한 관계자가 적절히 이용할 수 있도록 하여야 한다. (5) 효력이 상실된 문서의 사용을 방지하며, 보유할 경우에는 식별한다. 1.5.6 교육과정 (1) 교육기관은 다음 사항을 규정하고 문서화하여 인정기구의 장 또는 교육생 등의 요청이 있을 경우 이를 열람할 수 있도록 하여야 한다. 1) 교육업무수행의 근거가 되는 권한을 규정한 문서 2) 교육과정의 구성 및 강사 3) 교육교재 및 교안의 유지․관리에 관한 사항 4) 교육성과를 평가하는 절차 5) 교육생 관찰평가에 대한 합격/불합격의 기준 6) 수료증의 발급절차 및 교육생 관찰평가 불합격자에 대한 처리절차 7) 교육비용 산정에 관한 사항 1.5.7 기 록 (1) 교육기관은 교육업무가 이 기준 및 관련 법규에 적합함을 나타내는 기록 시스템을 구비해야 한다. 이 기록 시스템에는 다음 사항을 포함하고 있어야 한다. 1) 실시한 교육과정의 일시, 장소, 시간배분, 참가한 강사 및 교육생 주소와 성명, 광고를 한 경우 광고매체명과 일자, 사용된 교재의 관리번호 2) 교육생 관찰평가의 합격/불합격을 기재한 과정별 교육생의 명부 3) 수료증의 교부에 대한 기록 4) 관찰평가서 및 관련요약서 (2) 교육기관은 계약, 법률 기타 업무에 필요한 기간 동안 기록을 보관하는 방침과 절차를 갖추고 있어야 한다. 또한 교육기관은 기록을 유지하는 경우 이 요건 1.5.6(교육과정)과 일치하는 방침과 절차를 갖추어야 한다. (4) 기록은 한글로 하드 카피 또는 전자매체 등의 형태로 기록될 수 있으나 (1)의 기록은 다른 규정이 없는 한 4년간 보존하여야 한다. (5) 기록은 절차의 완전성과 정보의 기밀성을 보장할 수 있는 방법으로 식별되고 관리되며 폐기되어야 한다. 1.5.8 기밀유지 (1) 교육기관은 정보의 유지 및 배포에 관한 문서화된 방침과 절차서를 수립하여야 한다. (2) 교육기관은 관련업무 과정에서 입수된 모든 정보에 대해 기밀을 유지해야 한다. (3) 교육기관은 교육생이 서면으로 동의하지 않는 한 교육생 관찰평가 결과를 제3자에게 알려서는 아니 된다. 다만, 인정기구의 장의 요구 또는 평가를 위해 교육기관의 정보를 제공하는 경우에는 그러하지 아니하다. (4) 교육기관은 법에 따라 기밀정보를 공개해야 하는 경우, 법에서 금지하지 않은 한, 제공될 정보에 대하여 사전에 해당 개인에게 통지하여야 한다. (5) 교육기관은 관련기관의 활동이 기밀성을 침해하지 않도록 보장해야 한다. 1.5.9 불만처리 (1) 교육기관은 교육생 등 기관과 관계되는 자가 교육과정 중에 제기한 이의, 불만 및 분쟁을 처리하기 위한 절차서를 갖추고 있어야 한다. (2) 교육기관은 다음 사항을 이행하여야 한다. 1) 불만 처리 절차에 대한 설명은 별도의 요청 없이도 접근 가능해야 한다. 절차는 모든 관계자를 공정하고 평등하게 취급하여야 한다. 2) 방침 및 절차는 모든 불만이 공평하고 적시적으로 다루어지고 처리되도록 보장하여야 한다. ① 불만 접수, 타당성 확인 및 조사를 위한 절차에 대한 개요와 해당불만에 대해 어떤 조치를 취할 것인지를 결정하는 절차에 대한 개요 ② 해당 불만에 대응하여 취해진 조치를 포함한, 불만에 대한 추적 및 기록 ③ 적절한 시정 및 예방조치를 취하고 이에 대한 유효성을 평가할 것 3) 교육기관은 불만 접수 시 해당 불만이 기관이 책임져야 할 업무에 관련된 것인지의 여부를 확인하고 해당되는 것으로 확인된 경우, 이에 대한 답변을 제공하여야 한다. 4) 가능할 때마다 교육기관은 불만의 접수 사실에 대해 통지하여야 하며, 경과보고서 및 결과를 해당 불만 제기자에게 제공하여야 한다. 5) 교육기관은 불만 접수 시, 불만의 타당성을 확인하는데 필요한 모든 정보를 수집하고 검증할 책임이 있다. 6) 가능할 때마다 불만 처리절차의 종결에 대해 불만 제기자에게 공식적으로 통보하여야 한다. 7) 불만 처리 절차는 불만 제기자 및 불만의 대상과 관련되므로, 교육기관은 기밀을 준수하여야 한다. 8) 불만 제기자에게 전달될 결정은 해당 불만의 대상과 사전에 관련이 없는 자들에 의해 결정되거나 검토 및 승인되어야 한다. 9) 이의, 불만 및 분쟁에 대한 기록을 문서화하여야 한다. (3) 교육기관은 교육생을 대상으로 교육에 대한 설문조사를 실시하여야 하며 관련 기록을 문서화하여야 한다. 1.5.10 이의제기 (1) 교육기관은 이의제기를 접수 및 평가하고 결정을 내리기 위한 문서화된 절차서를 갖추어야 한다. 1) 이의제기의 접수, 타당성 확인 및 조사를 위한 절차와 이전의 유사한 이의제기의 결과를 고려하여 해당 이의제기에 대해 어떤 조치를 취할 것인지를 결정하기 위한 절차 2) 이의제기를 해결하기 위하여 취해진 조치를 포함한 이의제기에 대한 추적 및 기록 3) 해당되는 경우, 적절한 시정 및 시정조치가 취해짐을 보장 (2) 교육기관의 방침과 절차는 모든 이의제기가 공평하고 적시적으로 다루어짐을 보장하여야 한다. (3) 이의제기 처리 절차에 대한 설명은 별도의 요청 없이도 접근 가능하도록 공개해야 한다. (4) 교육기관은 이의제기 처리 절차의 모든 수준에서 내려진 모든 결정에 대해 책임을 져야 한다. 이의제기 처리 절차에 참여하는 직원은 이의가 제기된 해당 결정에 관여하지 않은 자임을 보장하여야 한다. (5) 교육기관은 이의제기의 접수, 조사 및 결정이 해당 이의제기자에게 어떠한 차별적인 조치를 취해서는 안 된다. (6) 교육기관은 이의제기자에게 이의제기의 접수사실을 통지하고, 경과 및 결과를 통보하여야 한다.
1.6 직원 및 강사	1.6.1 일반요건 (1) 교육업무에 관계되는 교육기관 직원 및 강사에 대하여 이 기준에서 정한 내용 외에 교육업무수행에 필요한 교육훈련요건 및 평가경험 등을 포함하는 자격기준을 정하고 그 자격기준에 적합한 자임을 입증할 수 있어야 한다. (2) 교육기관은 직원 및 강사에게 직무와 책임을 규정한 명확한 지침서를 제공하여야 한다. 이러한 지침서는 최신 상태로 유지하여야 한다. (3) 교육기관은 직원 및 강사의 교육업무에 관한 교육·훈련, 평가 및 교육강사 경험에 대한 정보를 최신 상태로 기록․유지하고 있어야 한다. (4) 특히, 소속된 교육 강사(계약된 교육 강사 포함)에 대하여 다음 각 호의 사항을 기록하는 절차를 정하고 최신의 기록을 유지하여야 한다. 1) 이름, 주소, 부서, 직위 2) 교육훈련 이수사항 및 전문 자격 3) 실무경력 및 평가 경력 4) 교육훈련 실시 경력 5) 기록 일자 1.6.2 강사진 구성 (1) 교육기관은 등록된 평가사로 최소 2인 이상 교육과정 전임강사를 확보하고 있어야 하고, 강사의 교육수행능력 확보를 위해 교육생을 대상으로 한 설문조사 방법 등으로 강사에 대한 평가를 실시하여야 한다. (2) 각 교육과정의 강사는 1.6.1의 규정에 따라 구성된 교육과정에 대한 경력과 지식이 풍부한 자로 선정하여야 하며, 강사 중 주강사는 교육과정을 계획, 관리, 실시할 능력을 갖추고, 보조강사는 적절한 자격을 갖추고 참석한 교육과정의 내용에 대해 숙지하고 있어야 한다. 단, 평가사과정의 주강사는 선임평가사이어야 한다. (3) 교육생이 9명 이상인 경우에는 2명 이상의 강사가(전임강사 포함) 운영하여야 하며, 2명의 강사는 연수의 전 과정동안 강의 또는 평가에 적극적으로 참여하여야 한다. 다만 교육생이 9명 미만인 경우에는 1명의 전임강사가 운영할 수 있다.
3.1 교육내용	3.1.1 교육내용에는 다음 사항을 포함하여야 하며, 교육과정의 특성에 따라 필요사항을 선별하여 교육을 실시한다. (1) 인정제도 및 제품인증시스템 운영 관련 법규 및 지침 (2) KS Q ISO/IEC 17011, KS Q ISO/IEC 17065의 인정·인증에 관한 요구사항 (3) 제품인증에 요구되는 적합성 평가 관련 표준 3.2.2 평가사 교육과정을 개설하고자 하는 경우 업체를 대상으로 한 인정제도 수립 및 이행에 관한 교육을 실시하여서는 아니되며, 또한 인증기관의 운영에 관련한 어떠한 자문도 제공하여서는 아니된다. 평가사 교육프로그램에는 다음 사항이 반영되어야 한다. (1) 품질보증과 품질관리개념 및 중요성 (2) 인정·인증제도의 배경 및 개요 (3) KS Q ISO/IEC 17065의 핵심요건 및 조건에 대한 설명과 토의 (4) 가상의 최초평가를 위한 사례연구와 그룹 실습 (5) 품질경영시스템 운영 및 문서화 (6) 부적합 사항보고(개별 실습) 및 가상 평가(그룹 실습)에 대한 사례연구 (7) 교육생 실습 및 교육결과 보고서에 대한 강사평가 및 질의 응답 (8) 내부심사 및 경영검토를 위한 절차와 실시(사례를 예시) (9) 제품 시험·검사결과의 소급성 개념 및 적용(소급성이 확보되지 않는 사례연구실시) (10) 인증서 및 내부인증기록 작성(개별/그룹 실습) (11) 일정수준의 품질유지, 관리 및 사후관리 (12) 평가준비, 평가반 임명, 평가보고 작성과 사후관리, 재평가 등 평가·행정절차 (13) 평가계획, 평가반 구성, 일정수립, 문서검토, 체크리스트, 시작/종료회의, 보고, 기록유지 등을 포함한 평가과정 (14) 질문 정보수집, 윤리적 문제 등을 포함한 인적측면을 고려한 평가기법 (15) 샘플링, 객관적 증거, 부적합사항, 관찰사항 문서화, 평가팀 회의, 부적합사항 분류, 노트작성, 회의진행 방법 등 평가실행 (16) 부적합 사항에 대한 처리 및 시정조치 확인방법 (17) 선임평가사, 평가사, 평가사보, 안내자, 피 평가자의 역할 (18) 평가사 자격기준 및 등록절차 (19) 평가사의 활동사항 (시험·검사절차, 컴퓨터 활용 및 소프트웨어에 대한 유효성검증, 기술자격평가, 시험 검사설비 평가 등)
3.2 교육시간 및 교육과정의 구성	3.2.1 교육과정에는 다음사항을 위한 시간이 포함되어 있어야 한다. (1) 교육참가 환영사 (2) 다른 교육생에게 자신의 이름, 소속기관, 기술지식 정도 등에 대한 소개 (3) 교육과정의 형태·진행방법, 행정적 준비사항(예: 점심시간, 전화, 음료수 등), 교육생이 주의하여야할 사항 및 교육생 평가방법(특히 필기시험 방법) 등에 대한 교육시작과 함께 교육생에게 안내 3.2.2 강의, 토의, 분임조활동·사례연구, 실습 등을 포함한 과정별 총 교육시간은 평가사양성교육의 경우 5일에 걸쳐 40시간, 내부심사자교육, 인증책임자, 품질책임자, 인증담당자 과정은 과정별로 적정한 시간으로 운영하되 최소 20시간 이상으로 하며, 보수교육은 5시간 이내로 한다. 단, 교육과정에 통역자가 활용될 경우 교육시간은 동시통역의 경우 25 퍼센트까지, 순차 통역일 경우 40 퍼센트까지 연장할 수 있다. 3.2.3 식사, 휴식시간 또는 자유시간에 소요되는 시간은 교육시간에 포함되지 아니한다. 3.2.4 각 교육생이 강의활동의 일환인 워크샵, 사례연구, 평가사 역할분담 연기 및 실습에 적극적으로 참여할 수 있도록 이러한 활동에 총 교육시간 중 30 퍼센트를 할당할 수 있다. 3.2.5 교육과정의 구성 중 사례연구는 KS Q ISO/IEC 17065 요구사항 중 가장 중요한 요소를 포함하며, 적절하게 그룹을 편성하여 계획적으로 운영한다. 3.2.6 총 교육시간 중 1/3까지 조 편성 및 강의장 밖에서 실시되는 활동을 위해 소요할 수 있다. 강의장 밖에서의 활동에는 소그룹 활동과 공식보고서 작성 작업이 해당된다. 3.2.7 교육과정은 체계적이어야 하며, 평가사 교육과정인 경우, 각 교육생이 실제 평가상황에서 평가가 실시되고 있다고 느낄 수 있어야 한다. 3.2.8 총 교육시간의 10 퍼센트 이내에서 강사는 교육진행에 필요한 보조물을 활용할 수 있으며 이러한 보조물은 교육용 비디오 또는 교육생의 교육활동을 기록하고 검토하기 위하여 교육과정 중에 제작된 비디오일 수 있다. 3.2.9 모든 교육과정에는 현장사례 교육과정이 최소한 4시간 이상 포함되어야 한다.
3.3 교재 및 교육시설	3.3.1 교육 교재·부교재 (1) 교육기관은 교육과정에 참여하는 교육생 개인에게 관련된 교육내용을 기재한 교재 및 사례연구, 역할분담 연기 등에 대한 부교재를 배부하여야 한다. (2) 교재 및 부교재는 교육생이 읽기 편하고 이해하기 쉬운 형태로 작성되어 있어야 하며, 교육내용 보충을 위한 자료도 준비하고 있어야 한다. (3) 교재 및 부교재는 다음 사항을 만족하여야 한다. 1) 강의내용과 일치되어야 한다. 2) 목차가 작성되어 있어야 한다. 3) 교육기관명칭 및 교육과정명이 명시되어 있어야 한다. 4) 개정일자가 표시되어 있어야 한다. 3.3.2 교육시설 (1) 교육기관은 다음 조건을 구비하는 동시에 교육생 전원이 강사가 말하는 내용을 잘 들을 수 있으며, 칠판이나 화이트보드에 기재한 내용을 식별하기에 불편함이 없는 적절한 시설을 구비하여야 한다. 1) 교육생 전원을 충분히 수용할 수 있는 강의실로서 U자 모양으로 테이블과 의자를 배치할 수 있는 공간이어야 하며, 빔 프로젝트, OHP, 칠판, 화이트보드 등을 갖추어야 한다. 2) 하나의 테이블 주위에 5인의 참가 그룹별로 사례연구 또는 모의평가 활동 등을 할 수 있는 분임토의실 (2) 교육장소는 식당, 강의실, 분임토의실, 복사기 등을 갖추고 대중교통이 편리한 연수원, 호텔, 교육센터 및 회의장 등이어야 한다.
3.4 교육생 평가	3.4.1 관찰평가 (1) 교육기관은 교육생의 교육태도, 행동에 대해서 관찰평가를 실시하여야 한다. (2) 교육기관은 (1)의 규정과 관련한 평가기준을 구비하여야 한다. 합격점은 총점 100점 만점에 70점 이상으로 한다. (3) 전임강사는 교육생 개인에 대한 관찰평가를 교육과정 기간 중 3회 이상 실시하고 기록을 유지·관리하여야 한다. (4) 관찰평가에는 다음 사항이 포함되어 있어야 한다. 1) 시간엄수, 교육생의 참가 태도 2) 토의 참가태도 및 강사에게 질문하는 정도 3) 교육생의 발표력, 태도, 교육생이 작성한 문서에 나타난 이해정도 4) 교육생의 평가기법 5) 평가사로서의 적성(평가사 과정인 경우) (5) 2명의 전임강사가 실시한 교육생의 관찰평가 결과를 근거로 평균점수를 산출하여 합격·불합격을 판정하여야 한다. 3.4.2 필기·실기 평가 (1) 교육기관장은 교육과정을 수료한 자에 대하여 필기·실기시험을 실시하여야 한다. (2) 필기시험문제는 총 배점 중 적어도 25 퍼센트 이상을 서술식으로 구성하여야 한다. (3) 필기시험문제는 교육과정의 내용을 충분히 숙지하고 교육과정의 목표를 달성한 교육생만이 작성할 수 있도록 출제하고, 실기시험은 실습한 내용을 바탕으로 실시한다. (4) 답안지는 교육기관의 장이 지명한 2명 이상의 채점위원이 채점을 한 후 평균점수를 산출하여 합격·불합격을 판정하여야 한다. (5) 필기·실기시험의 합격점은 100점 만점에 70점 이상으로 한다. (6) 관찰평가에 합격하고 필기·실기시험에 불합격한 교육생에 대하여는 재시험을 1년 이내 2회에 한하여 응시할 수 있으며 교육생이 재시험에도 불합격한 경우에는 교육과정 전체를 다시 이수한 후 시험에 응시하여야 한다. 3.4.3 특히 평가사 교육생에 대해서는 다음 사항을 평가내용에 포함하여야 한다. (1) 제품인증기관 평가 기준에 대한 적용과 평가 착안사항 (2) 인정·인증기준 요구사항을 근거로 평가계획, 조직, 실시에 관한 사항 (3) 부적합사항 파악, 분류, 보고 (4) 인적 측면을 고려한 평가기법 (5) 인정·인증제도 관련 법규

[별지 제2호 서식 (2)]

부 적 합 보 고 서					발행번호
					/
기 관 명		평가일자
평 가 항 목		해당기준
<부적합 내용> 붙임 자료 : □ 없음 □ 있음( 매)
평가사 성명 (서명) 평가반장 성명 (서명)			신청기관 확인 성명: (서명)
<시정조치 계획>
완료예정일:		작성자 서명:
<조치결과 확인> 붙임 자료: □ 없음 □ 있음( 매)
확인(평가사) 일자: 성명 (서명)

[별지 제2호 서식 (3)]

종 합 평 가 보 고 서
신청기관
평가일정	년 월 일 ～ 월 일 --
평가의견
이 보고서는 KAS 교육기관 지정 및 교육과정 운영 요령에 의거 지정 신청자의 품질경영시스템 및 운영능력 등을 평가하고, 그 결과를 토대로 평가반장과 평가반원이 전원 합의하여 작성하였음을 확인합니다. 년 월 일 평가반원 서명 서명 평가반장 서명 지정신청자(대표자) 서명

[별지 제3호 서식]

심 의 결 과 통 보 서

위원회명 :

심의안건:

심의결과

□ 지정     □ 조건부지정      □ 지정불가       □ 보류

조건/사유 :

상정된 심의안건에 대하여 상기와 같이 심의결과를 통보합니다.

년     월     일

위원장 :              (서명)

[별지 제4호 서식]

KAS 교육기관 지정서

지정번호 :

기 관 명 :

대 표 자 :

소 재 지 :

유효기간 :

지정분야 및 범위 :

KAS 교육기관 지정 및 교육과정 운영요령에 의거 위와 같이 KAS 교육기관으로 지정합니다.

년      월      일

한 국 제 품 인 정 기 구 장

[별지 제5호 서식]

(앞면)

교육기관 지정사항 변경 신고서					처리기간
					7일
① 기 관 명		②사업자등록번호
③ 대 표 자		④법인등록번호
⑤ 주 소			전화번호
⑥ 사업장소재지			전화번호
⑦ 변경내용
KAS 교육기관 지정 및 교육과정 운영 요령 제12조에 의거 지정사항 변경을 신고합니다. 년 월 일 신고인 (서명 또는 인) 한 국 제 품 인 정 기 구 장 귀 하
구 비 서 류						수수료
1. 지정서(분실시는 제외) 2. 변경사유를 증빙하는 서류 또는 분실사유서 1부. 1) 대표자는 법률적으로 책임질 수 있는 실질적인 대표자이어야 한다. 2) 기관명, 대표자, 법인주소, 사업장 소재지 및 변경내용 등은 한글 및 영문을 병기한다.						20,000원

이 신고서는 아래와 같이 처리됩니다.

(뒷면)

신청기관				한국제품인정기구(KAS)
	신청서 작성				접 수
					검 토
					지정사항 변경평가
					기 안 결 재
					지정서 변경